История жесть, читать до конца. Жаль, что не поверила плохим отзывам и приехала сюда, т к рядом с домом. Записалась заранее на сход-развал, т к после замены наконечников рулевой рейки рекомендован был сход-развал. Приехала к назначенному времени, автомобиль забрали, через примерно полчаса меня пригласили в менеджерскую и сказали, что сделать сход развал на моем авто невозможно, т к болты пошли корозией, все заржавело. Рекомендовали разработать болты и приехать повторно на сход-развал. Меня это удивило, потому что машина относительно недавно с салона, новая.

Какая корозия? Это было понятно даже мне. За это меня обязали оплатить 500 р. Я спросила за что 500 р, за то, что мастера не умеют откручивать болты? И где я девушка должна их разработать? Мне сказали - так положено, мы поднимали на подьемник, будьте добры оплатите нашу работу. Я оплатила 500 р. И мне сказали до свидания! Я сказала - как это до свидания, попросила копию заказ-наряда, акт с рекомендациями, ну и сам чек, что у меня взяли деньги. 3 мужика в 3 горла начали меня высмеивать и рассказывать, что я глупая, никакой чек они давать не обязаны. С меня потребовали показать в Законе, где написано, что они должны выдавать чек. Как могут работать люди, которые не соблюдают закон и даже не знают его, или делают вид. После того, как я показала в Законе, мне выдали чек, в котором было указано, что я оплатила проверку геометрии колес. Я сообщила, что проверку геометрии я не заказывала, я уже приехала с этой проблемой. Я приехала сделать сход-развал. И так по кругу минут 30-40 меня мурыжили, рассказывая, что так просто пишется. Но это совершенно разное. Есть услуга в прайсе поднять на подьемник 500р, тогда да, а так я проверку никакую не заказывала. Мне выдали заказ-наряд, где было указано, что заказ на проверку геометрии, конечно же это был по быстрому сделанный менеджером листочек. И бинго: если я заказывала проверку геометрии колес, то где же собственно результаты этой проверки, вы же взяли 500 р. Но там результатов не было. Там было указано только лишь, что болты закорозированы. Впоследствии менеджер забрал этот листочек, но я все успела сфотографировать. Весь процесс разговора на меня кричали, унижали, врали. Мне было впоследствии предложено решение проблемы - заменить болты у них, и если что то они еще сломают, то я все буду оплачивать, что они сломают. И это после криков, обманов и унижений. Я конечно уже не согласилась, доверия не было. И самое интересное, тут же я поехала на другой сервис, и бинго: никакой корозии, никакой ржавчины, все откручивается без усилий. Более того мастер мне сказал, что болты были пыльные, и даже отсутствовали отметки от ключа. Их просто даже никто не пытался откручивать, сомневаюсь что ее вообще кто то куда то поднимал. Читала до этого отзывы, что не делают, а раскручивают на оплату якобы диагностик, или же навязывают доп. услуги. Вот так было и со мной, жаль не поверила отзывам. Это же надо быть такими аферистами. Деньги мне в итоге вернули спустя минут 40, тк не согласились выдавать документы за что они взяли эти деньги. При этом со мной был маленький ребенок, и когда я просила не ругаться, потому что ребенок больной и ему нельзя стресс, сотрудник мне сказал у унизительно-мерзкой манере - в больницу вези своего больного ребенка, че ты сюда приехала, мне все равно кто там больной у тебя. Больше часа я потратила на этих аферистов и нелюдей! Не дай Бог вам столкнуться с проблемой детской инвалидности, это не мужики, я вообще не знаю как их назвать. Ну а мастеров и нет у них получается, сидят внизу курят всей кучкой. Орали, что нахер им не нужны новые клиенты, они и так хорошо имеют. Надеюсь, мой отзыв поможет кому то сохранить свои нервы, время и деньги.