У меня непослушные волосы, вечно пушатся, если не ухаживать за ними - мочалка мочалкой. Этот шампунь и бальзам от него меня очень устраивают. После применения волосы мягкие, гладкие, послушные. Хорошо очищает кожу головы. При чем шампунь хорошо действует и без бальзама, или если использовать бальзам от другой фирмы. В общем шампунь независим от бальзама этой же марки))