Бронировала номер на 4 человек с отдельной комнатой на букинге в феврале с полной предоплатой. На 1,5 месяца. Отдыхаем Мама 65 лет и я с 2 детьми 4 и 5 лет. Картинка супер, номер восторг, большой 60 кВ. м. Светлей просторный. Заселили нас в номер далеко не 60 кВ. м, явно видавший многое. С картинкой и рядом не стоял. Номер с видом на кондиционеры 6 больных промышленных в 2 метрах от окна и 2 этаж с балконом над кафе и вид на огни олимпийского парка. На просьбу рассмотреть более тихое место ответили мест нет. Причём общались не очень дружелюбно. Но самое сногсшибательное это оказался с диван, просто вишенка на торте, который только на помойку, без пастельного белья на диван, 1 комплект полотенец, на балконе сигареты, пастельное белье на кровати использованное. На просьбу сделать что смотрели и говорили со мной как с очередной дурой, которой что то не нравится. Не нравится - оформим возврат! Весело! Пока работник не подтвердил, что номер не готов к заселению даже ничего не делали, а нет, обманываю, предложили поставить раскладушки ребёнку 5 лет маме 65 лет. В общем то я тут не первый, но точно Последний раз. Позор имеретинский! Это просто фейл. 4 звёзды заселять с диваном, который только на помойку! Да, и сотрудница сказала, а что у нас везде так! Что ребята?! Откуда такие отзывы восторженные … для меня загадка.
Фотки ожидание и реальность прилагаю.