Некоторое время назад мы с супругой приметили ресторан Дон Давид. Близкое расположение плюс удивительно вкусное меню. Особенно приготовленное на открытом огне. Шашлыки, люля, тушеные овощи и много другое. В общем, захаживали уже не один раз. И когда встал вопрос, где отметить юбилей супруги с друзьями у нас даже вопросов не возникло. Предварительные консультации с менеджерами добавили уверенности.

Все организуют, живая музыка будет, обслужат по высшему разряду. Обещали скидку в 10 процентов в связи с днем рождения. Все записали, заполнили какую-то анкету, оговорили меню. Забронировали, проплатили аванс 50%. Что получили в итоге. По поводу качества еды вопросов нет, тут все на высшем уровне. За исключением может быть того, что нельзя со своим спиртным. А цены на него в меню огого какие. А вот отношение сотрудниками мягко скажем вызывает вопросы, при чем не маленькие. Начнем с того, что было обещано менеджером. Живая музыка. Да, все будет, с 20 часов у нас живая музыка…. Только ни слова о том, что она будет в другом зале… Ждали мы напрасно. Что, сказать было нельзя? Девушка, кстати, которая пела в другом зале вживую, скажем прямо, голоса не имеет от слова совсем. Как собственно и ее репертуар. Исполнять под заказ отказалась. Обслуживал нам официант Михаил. Официант вроде как официант. Только при окончательном расчете (зная, что у нас юбилей), умышленно или неумышленно почему-то не подсчитал 10-процентную скидку юбиляра. Сколько у нас была предоплата он знал, а вот про скидку забыл. Добавку к счету за обслуживание тоже в 10 % он не забыл, а вот нашу скидку «забыл». Наверное из расчета, что нагулявшиеся и подвыпившие гости забудут про нее. Как и про нетронутую бутылку водку почти за 2 тысячи, которую в конце он аккуратно завернул в пакет и отложил в сторонку, надеясь, что мы не вспомним. Но мы вспомнили, а вот про скидку действительно забыли. В итоге переплатили больше 7 тысяч. Когда на следующий день позвонили менеджеру Оксане и спросили, можно ли решить данный вопрос с переплатой нам ответили: «ну вы же сами забыли сказать официанту и показать паспорт». Решить уже ничего нельзя, чек уже пробит. Умолчим о том, что итоговая сумма и предоплата в чеке были написаны от руки. Жалко, что не сфотографировали. Еще хочу сказать, что в конце, когда мы попросили сложить нам несъеденное в лоточки, чтобы мы забрали, официант довольно надолго просто исчез из зала, а когда появился, все собрано было как попало. Например, куски лепешки покидали в тушеные овощи. Короче, мы думали, что наконец нашли приличный ресторан, а оказалось – ошиблись. Больше туда ни ногой. Видимо хозяину, который сам довольно силен в кухне и следит за качеством блюд надо больше внимания уделять еще и персоналу.