25.06.2022, поезд 227 по маршруту Санкт-Петербург - Новороссийск. В купейном вагоне, оборудованном кондиционером(!), номер 6 начальник поезда устроил душегубку! В вагоне +32, какая температура в самих купе - приходится только догадываться, когда за окном жара. Плачут дети, плохо людям пожилого возраста, испорчены продукты.
Цена билета, на минуточку, порядка 9 тыс. на старте продаж. За что дерут такие деньги?! Начальник поезда бегает от всех, о возврате денег за неоказываемые услуги даже не слышать не хочет. У механика получается только хорошо ветер гонять, но не ремонтировать. Единственный и самый г... вый поезд из Санкт-Петербурга!
Согласна с предыдущим отзывом о грязи и убитости вагонов.