1
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Поезд №245А Санкт-Петербург- Ейск - Дно

Достоинства: USB-розетки
Недостатки: Педальный гальюн, лежанки-нары, нет кондиционера, неопытные проводники, старый вагон
Старые советские купейные вагоны, прошедшие капитальный ремонт лет 12-15 назад. Био-туалета не было, хотя в маршрутной квитанции указано, что он должен быть. В наличии советский унитаз с педалью. С кондиционером та же история - просто обычная проточная вентиляция. Соответственно, жара полночи была адская.

В наличии рундуки и узенькие нары-лежанки, всё по классике. Вместо советской приступки, чтобы забраться наверх, нужно использовать узкую лестницу, на которую больно вставать. Полка для вещей - "шедевр" пром-дизайна, открывается сразу на всю длину нар.
Отдельный разговор о проводниках. Судя по внешнему виду - подрабатывающие студенты. Проводница Яна еще норм, а мальчик, который не представился и был ответственен за белье, его просто не положил в купе. В результате стал бегать и раздавать белье, когда поезд уже отправился. Поезд уходил из Питера в 23:04, уже жутко хотелось спать, и в любом ином случае такая промашка была бы простительна, но не в ночном поезде.
Получается, вроде платишь за вполне определенные услуги, но по факту нет ни нормального туалета, ни кондиционера, а белье только с боем.
Вагоны настолько старые, что по прибытии в Москву заело ключ, которым проводница открывала дверь из вагона. Выходили из соседнего.
РЖД, что ты творишь? На дворе 2022 год. Уже нужно заменить это старье наверное?
Интересно, что в Питер я ехал на поезде, отправляющемся из Москвы в 23:10. Тоже купейный одноэтажный вагон, но есть кондиционер, био-туалет, даже душ. Билет стоил на 700 рублей дешевле.
Год посещения 2022
Общее впечатление Дно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

luchshe poezdom
Официальный представитель
Высокое качество обслуживания пассажиров — один из приоритетов нашей работы. Чтобы разобраться в ситуации, нам важно знать некоторые детали поездки. Пожалуйста, укажите дату поездки и вагон.
Специалисты обстоятельно проверят причины возникших недостатков, чтобы в будущем подобное не повторилось.
Levoem
24.06.22 вагон 6.
xxxregem
Разобрались ? Хотелось бы узнать результат или так просто отписка у вас ?