Отзыв: Дверь входная металлическая Стальная линия - Не советую к приобретению
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Качество товара Не работают замки Вздувается полотно Отваливаются петли Скапливается конденсат на метале Тяжелые двери
Хочется ещё раз рассказать о ненадлежащем качестве дверей фирмы "Стальная линия".
Около 7 лет назад я впервые приобрёл и поставил двери этой фирмы себе в квартиру. Меня подкупил дизайн исполнения, массивный вид дверей и работа маркетологов. За последующие года мною было установлено более 4 дверей данной фирмы в квартире и частном доме. Рассказывать о ржавчине, заклинивших замках, разбухание полотна внутри и конденсата на дверях уже не буду, так как об этом очень много сказано в предыдущих отзывах. Все вышесказанные недостатки, я старался устранить своими силами. Но последующий случай заставил меня сесть за компьютер и написать пару строк о "хвалёном белорусском качестве".
Двери были установлены в частном доме, куда мы с семьёй приезжаем только летом. После покупки в первый же год выявились существенные недостатки.
Разговоры с фирмой-представителем ООО "Стальная линия" сводились к тому, что все эти недочёты негарантийные случаи или происходила
неправильная эксплуатация двери. Но в этот раз все "гарантийные случаи" просто обнулились. При открытии дверь просто вырвало с петли. И это при том, что дверь относится к премиум-классу стоимостью 80 тысяч рублей. На данный момент дом находится без входной двери. Хочется добавить, что на сайте самого производителя оставить отзыв или комментарий просто невозможно и все претензии можно присылать только через электронную почту.
Двери приобретались в Смоленске, фирма ООО "Дорс" О. Кулешов. Всем желающим приобрести двери у данной фирмы порекомендую хорошо подумать.
P.S. Получил "чудный" ответ от завода изготовителя. Смеялись всей семьёй! Особенно в плане предоставления скидки 25% на ремонт при условиии предоставления двери на завод изготовителя из России в Белоруссию. Странные "галюцинации" подготовившего ответ о только начавшейся постройке дома без крыльца и дорожек, а так же " неправильной эусплуатации двери". Какое отношение, конкретно к петлям, имеют крыльцо и дорожки? Фото прилогаю. До ответа завода производителя не стал освещать информацию о травме ребенка. Травма получена при срыве петли. Еще раз всем желающим приобрести дверь ООО" Стальная линия" хорошо подумать перед приобретением. Я же готовлю документы в суд.
Около 7 лет назад я впервые приобрёл и поставил двери этой фирмы себе в квартиру. Меня подкупил дизайн исполнения, массивный вид дверей и работа маркетологов. За последующие года мною было установлено более 4 дверей данной фирмы в квартире и частном доме. Рассказывать о ржавчине, заклинивших замках, разбухание полотна внутри и конденсата на дверях уже не буду, так как об этом очень много сказано в предыдущих отзывах. Все вышесказанные недостатки, я старался устранить своими силами. Но последующий случай заставил меня сесть за компьютер и написать пару строк о "хвалёном белорусском качестве".
Двери были установлены в частном доме, куда мы с семьёй приезжаем только летом. После покупки в первый же год выявились существенные недостатки.
Разговоры с фирмой-представителем ООО "Стальная линия" сводились к тому, что все эти недочёты негарантийные случаи или происходила
неправильная эксплуатация двери. Но в этот раз все "гарантийные случаи" просто обнулились. При открытии дверь просто вырвало с петли. И это при том, что дверь относится к премиум-классу стоимостью 80 тысяч рублей. На данный момент дом находится без входной двери. Хочется добавить, что на сайте самого производителя оставить отзыв или комментарий просто невозможно и все претензии можно присылать только через электронную почту.
Двери приобретались в Смоленске, фирма ООО "Дорс" О. Кулешов. Всем желающим приобрести двери у данной фирмы порекомендую хорошо подумать.
P.S. Получил "чудный" ответ от завода изготовителя. Смеялись всей семьёй! Особенно в плане предоставления скидки 25% на ремонт при условиии предоставления двери на завод изготовителя из России в Белоруссию. Странные "галюцинации" подготовившего ответ о только начавшейся постройке дома без крыльца и дорожек, а так же " неправильной эусплуатации двери". Какое отношение, конкретно к петлям, имеют крыльцо и дорожки? Фото прилогаю. До ответа завода производителя не стал освещать информацию о травме ребенка. Травма получена при срыве петли. Еще раз всем желающим приобрести дверь ООО" Стальная линия" хорошо подумать перед приобретением. Я же готовлю документы в суд.
Время использования | 2019-2022 |
Год выпуска/покупки | 2015 |
Общее впечатление | Не советую к приобретению |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
Вывод: претензии клиента не обоснованы, дверь эксплуатировалась с нарушением правил эксплуатации и вопреки здравому смыслу, обслуживание не проводилось.
С уважением, Кулешов Олег, Компания ДОРС.