Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - В БКС перешел несколько месяцев назад
Достоинства: техподдержка, удобное приложение
Недостатки: поживем - увидим
Изначально торговал в Альфа-инвестициях, вообще около года назад зашел в эту тему. За это время успел накупить себе разных активов, в том числе и американских акций, и ETF. Из-за введенных санкций возник риск блокировки всех моих иностранных акций. Почитав информацию о других брокерах, принял решение переводить все активы в БКС, потому что этот брокер не под санкциями и вряд ли под них попадет, потому что комиссия у них сейчас по сделкам нулевая, ну и потому что по отзывам сделал вывод, что они сейчас самые стабильные и надежные. Приложение опять же функциональное у них, доступно для скачивания в сторах. Сам перенос в общем-то прошел быстро, подал поручение в Альфа, потом в БКС и все, жду. Активы перенеслись тоже быстро, но вот торговать ими я не мог, потому что после переноса данные о стоимости на площадке в БКС не были установлены. В итоге оказалось, что Альфа передала некорректную информацию о стоимости активов в БКС. Как мне объяснили в БКС, если они выставят эту некорректную информацию, то потом у меня же будут проблемы с налогами. Оператор в БКС рекомендовал мне запросить справку у Альфа со всеми данными. Но в офисе моего старого брокера мне ответили, что справки временно не выдают. В общем, не ожидал я такой подставы от Альфа. Сейчас уже торгую другими активами в БКС, по переведенным иностранным активам ситуация ещё устаканивается, но консультанты мне всё объяснили, по полочкам буквально разложили, так что вопросов не осталось. Поддержка у БКС на уровне, профессионалы работают, единственное – время ожидания оставляет желать лучшего, на линии как-то больше часа провисел. В общем, за несколько месяцев сотрудничества с БКС могу сказать, что брокер действительно достойный, работают профессионально, есть, конечно, ещё что улучшить, но в общем и целом, работать можно.
Общее впечатление | В БКС перешел несколько месяцев назад |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в нашей компании.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций