Я взяла себе такую карту в 2014 году (или 2013), тогда кредитка самая раскрученная была у Тинька, но только за счет того что там был кэшбек большой. У Альфы были все теже 100 дней, это была единственная карта на рынке кредиток из крупных банков которая была доступна, и условия по ней были самыми классными. Нужно сделать дорогую покупку - пожалуйста, бери, плати в течение 3 месяца, обмана тут не было.

Потом банк приучил пользоваться приложением, но все равно было все ок.
Потом они сделали еще лучше и появилась возможность без процентов брать наличку в сумме 50к. Я смотрела на других с их тиньковым и не могла понять зачем пользуются им когда тут все без процентов и еще на такой длительный период.

Потом в моей жизни настал период когда кредитка стала больше не нужна, я от нее отказалась и с ней уплыли все прекрасные условия которые являлись на рынке преимуществом перед другими такими же банковскими продуктами.

Потом запустили акцию с Моргенштерном я думала взять - но не помню что, какие то условия ухудшились и я решила не брать.

Сейчас хотела опять попробовать взять, смотрю в предложении указано "вы больше не платите за обслуживание". Как сотрудник рекламы я прекрасно понимала что тут надо разбираться так как в этом деле всегда могут промолчать о каком то уточнении - в итоге выясняется что за обслуживание не надо платить только первый год, 50 000 наличкой без процента теперь не выдают, пишут преимущество - бесплатная доставка. Ребята - Тинек всю историю делают бесплатную доставку, где тут вообще преимущество, на кого вы ровняетесь?

Пишете про то что в первые 30 дней все что купили можете оплачивать в течение года без процентов а на покупки с 31 дня действет правило 100 дней. НО где тут преимущество если вы пишите что для того чтобы погасить задолженность человек должен с начала погасить задолженность покупки которую он совершил в первые 30 дней а потом все остальное.

То есть я решила обставить квартиру и накупила себе мебели и всяких штучек на 300 тысяч думая что процента не будет в течение года и я погашу спокойно эту сумму. И из этого рассчета я на 31 день покупаю себе телефон за 50тыс. В течение 100 дней я гашу телефон, а потом вуаля - банк накидывает мне комиссию за то что я не заплатила 50тыс. Вы спросите почему? Потому что в условиях сказано что "При внесении платежей сначала погашается задолженность за покупки, совершённые в первые 30 дней, а после её полного погашения — задолженность за покупки с 31-го дня."

В итоге все кто не прочитал эту формулировку становятся заложником такой ситуации. И можно конечно ругать всех людей, но я считаю что продукт должен показывать свои РЕАЛЬНЫЕ преимущества. За последние 8 лет из хорошего продукта который почему то плохо рекламировали, хотя преимущества были на лицо, продукт превратился в Г и теперь о нем кричат из каждого утюга.

Дорогие маркетологи и продуктологи Альфы, посмотрите на то что вы предлагаете и то что предлагают конкуренты - выглядит не привлекательно и помимо этого остается легкое ощущение нае*ва, после такого не хочется с вами работать.

Поставлю вместо одной звезды две, за былое величие)