1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Торговый автомат Uvenco - Продажа сладкой воды за 150 рублей. Наглый обман.

Достоинства: нет
Недостатки: обман за ваши деньги
Аэропорт Адлера. 26 июня 21:53

инструкция на банкомате, которой я следовала

. Оплатила горячий шоколад. Аппарат начал готовить и приготовил горячую воду с сахаром. Но, я увидела инструкцию на автомате "Если что-то пошло не так" и обратилась в службу поддержки. Все объяснила роботу как сказано в инструкции. Сегодня 6 июля, деньги так и не вернулись.
Горячую воду оставили в автомате, чтобы люди догадались, что он не работает. Если бы была бумага с ручкой, написала бы объявление. Представляю, сколько денег заработала в этот вечер компания Uvenco на обмане покупателей!
Пишу сюда в надежде, что представители организации увидят этот отзыв и исправят ситуацию (фото чека прилагаю).

чек об оплате горячего шоколада

Время использования 06.2022
Стоимость 150 ₽
Год выпуска/покупки 2022
Общее впечатление Продажа сладкой воды за 150 рублей. Наглый обман.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

КомпанияЮвенко
Официальный представитель
Добрый день, post55582! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните разрешилась ли ваша ситуация на данный момент? Если у Вас остались неразрешённые вопросы пожалуйста укажите контактные данные для связи с Вами. Обязательно разберемся с вопросом некачественного обслуживания на горячей линии. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением,

Отдел по работе с обращениями Uvenco.
post55582
Я конкретно написала, что и когда произошло с приложением всех фотографий. И вот прошел месяц после того, как вы начали "разбираться", а вы до сих пор не разобрались.