1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Больше туда ни ногой

Достоинства: Их нет
Недостатки: все в отзыве
Если вам нужны проблемы в жизни, тогда, конечно, добро пожаловать в салон "Связной". В первое же посещение салона, при покупке смартфона в кредит, сотрудницей данной организации на меня была оформлена кредитная карта банка "Связной" с номиналом 60000 рублей, без моего ведома, по скану паспорта.


Затем деньги она сняла и потратила, а мне через 3 месяца пришло письмо счастья о наличии у меня задолженности. Я написала заявление в полицию и прокуратуру, полтора года шло разбирательство, в итоге с меня сняли задолженность и извинились. О моральном вреде, потраченных нервах и времени никто не думает, а потрачено всего этого было немерено. После этого зареклась вообще брать что-либо в кредит. И вот мало мне было, надо было снова заглянуть в этот филиал ада на земле. Срочно был нужен простой кнопочный телефон, ближайший салон был именно Связной. Пришла туда и купила за наличку кнопочную Нокию. Вместе с телефоном впарили мне 4 сим-карты, без этого отказались продавать телефон. Надо было развернуться и уйти. Заверили, что сим-картами можно не пользоваться и они заблокируются через некоторое время. Но через несколько месяцев прилетело письмо счастья от Мегафона о наличии у меня задолженности за услуги связи. Оказывается на симке был тариф с абонентской платой, которая и набежала за это время. Вот и подумайте, имеет ли смысл там покупать что-либо? Или лучше пойти в приличное место, которых сейчас немало.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Челябинская область
Район Городской округ Челябинск
Город или поселок Челябинск
Общее впечатление Больше туда ни ногой
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

MegaFon Help
Официальный представитель
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам в официальные группы Вконтакте или Одноклассники, указав ссылку на отзыв. Будем рады разобраться в ситуации.
Аноним4778168
А зачем мне к вам обращаться, деньги вы все равно не вернете, ваш сотрудник мне об этом все рассказала. Даже слезу пустила, чтобы наглядно показать, какая я плохая, хороших людей до слез довожу, а вы такая честная и справедливая компания. Что у вас все законно, а то, что сим-карта так и осталась в рамке и в телефон ее ни разу не вставляли, это никого не волнует, сама дура, а компания честно свои деньги заработала. И сколько нас таких, благодаря салону Связной? Немерено. И с каждого компания Мегафон имеет денежку, неплохой доход, браво! Репутация правда страдает, но это ничего, деньги важнее.
Заметьте, что вместе с вашей сим-картой, мне впарили так же сим-карты МТС, Билайн, Йота. И никто из них не потребовал с меня никаких денег, я прошла по всем этим компаниям и все все понимали с полуслова, никаких претензий ко мне нет. Делайте выводы.
SvyaznoyRussia
Добрый день.
Жаль, что вам пришлось столкнуть с подобной ситуацией.
Пришлите нам в наше официальное сообщество в ВК фото чека и фото\скан писем о задолженности, сохраняя описание ситуации. Мы все проверим и предоставим вам ответ в течение двух рабочих дней. Надеемся на ваше понимание.
Аноним4778168
Не собираюсь к вам обращаться, не хочу больше тратить на это ни секунды своего времени. Я не обеднею, свои выводы я сделала, а люди, которые это прочитают, тоже сделают свои выводы. Всего хорошего и удачи в бизнесе!
Аноним4778168
Если вы не можете навести порядок в своей организации, значит вам это не нужно и вас устраивает все так, как есть. Значит вам это выгодно. Вы же видите, сколько ужасных отзывов пишут люди о вашей компании и ничего с этим не делаете, продолжая работать, ничего не меняя. Случаи мошенничества с оформлением кредитных карт на людей регулярно происходят именно в Связном, в разных городах, почему этого нет в других компаниях? Риторические вопросы и борьба с ветряными мельницами с моей стороны. А еще с моей стороны обещаю рассказать максимальному количеству людей о том, чтобы обходили вас стороной.
SvyaznoyRussia
Мы видим каждый отзыв и ни один без внимания не оставили, проверив каждую ситуацию, и предприняв при необходимости меры. К сожалению, за статистику по другим компаниям, мы сказать не можем.