Итак, уже второй год я являюсь абонентом Tele2 и, вместе с этим, пользователем мобильным приложением Мой Tele2. За это время я обнаружила многие существенные минусы и плюсы данного приложения, о чем сейчас и расскажу.

Начнем с плюсов:

1. Бонусная программа "Больше".
Данная система позволяет пользователям получить доступ к различным выгодным предложениям от спонсоров, будь то онлайн-сервисы или же крупные супермакеты.

Схема работы максимально проста: вы выбираете понравившееся вам предложение, доступное в вашем регионе, нажимаете кнопку "Активировать" и получаете SMS с промокодом на свой номер. Далее вы можете использовать его в соответствии с условиями акции, которые указаны для данного предложения, будь то скидка, подарок или кешбек.

Стоит оговориться: некоторые акции доступны только по специальной подписке, однако таковых меньшеньство и лично меня они не сильно интересуют.

2. Бонусы для пользователей.
Также, помимо акций от спонсоров, пользователи Моего Tele2 имеют возможность получить бонусы непосредственно от оператора связи: гигабайты интернета, дни безлимита на различные соцсети/мессенджеры и т. п. Часть из этого вам может предложить искусственный интелект Мия (об этом пункте я расскажу позже), остальное можно найти в разделе "Мои достижения".

Там вы можете получить награды за самые различные действия: ежедневное пользование мобильным интернетом, привязку почты к приложению, своевременное внесение оплаты и многое другое.

Теперь же перейдем к минусам:

1. Маркет Tele2
По сути самая бесполезная и малоэффективная часть приложения. Работать это должно так: вы выставляете лот, который представляет из себя гигабайты, минуты или SMS, назначаете ему цену равную или выше минимальной, а другой пользователь, нуждающийся в этом "ресурсе", покупает этот лот за деньги на своем счете, которые позже переходят к вам. Система, на мой взгляд, провальная по нескольким причинам. Во-первых, никто не станет покупать лот за вашу цену, если есть дешевле (что логично), иначе говоря, невозможно продать свои гигабайты по цене, выше минимальной.

Так же стоит иметь в виду то, что шанс на продажу ваших ГБ крайне сомнительны. Да, спрос есть, я лично "реализовывала" пару раз лишние для меня гигабайты, но назвать это стабильностью нельзя. Я так и не смогла найти схему успешной продажи: это не зависит ни от времени (продавала и днем, и вечером, но только один лот — следующий за ним упорно не брали, от чего делаю вывод, что "пика продаж" и "времени наибольшего спроса" тут не бывает), ни от количества ГБ. С продажей минут совсем все плохо, не смогла продать больше одного лота, все, разумеется по минимальной цене, эксперементы с временем/количеством, по аналогии с мобильным интернетом, тоже были, результат нулевой. Функция "поднять в топ" (стоимость которой составляет 1/3 от минимальной цены одного гигабайта) бесполезна.

При этом хочу добавить, что продавать вы можете только те "ресурсы", что достались вам по тарифу, если они были подарены вам или приобретались отдельно, то вы не сможете составить из них лот.

2. Рекомендации ИИ.
Одной из главных фишек Tele2 является искусственный интеллект Мия, который, судя по своему описанию, анализирует ваши предпочтения и потребности. Однако складывается впечатление, что так называемые персональные предложения являются лишь маркетинговым ходом для повышения продаж. Как я указывала выше, иногда в разделе рекомендаций могут появляться различные бонусы, например, бесплатные 20 ГБ, которые можно было получить за единовременное пополнение счета на 300р, или новогодняя акция (2021-2022), позволявшая сделать подарок другому пользователю Tele2: достаточно было лишь ввести номер знакомого, и ему [бесплатно, не за ваш счет] подключалась услуга безлимита YouTube на 20 дней или приходил промокод на тридцатидневную подписку к онлайн-кинотеатру [к сожалению, мне нечем подтвердить факт существования этих акций, т. к. у меня нет соответствующих скриншотов, но они реально были].
Однако, как я сказала выше, ОСНОВНЫЕ ежедневные предложения от ИИ являются типичным спамом. Да, если вы, предположим, израсходовали пакет интернета раньше обновления тарифа, то Мия это запомнит и предложит в следующем месяце тариф с бльшим количеством ГБ, но на этом её "анализ" заканчивается.

3. Спам-увледомления
Данную тему я упомянула всколзь выше. С регулярной переодичностью приложение Мой Tele2 выдает максимально рандомные увледомления характера "подключи услугу такую-то (мультики, киберспорт, рыбалка) за 2,5 или 7 рублей в день". Причем данные увледомления крайне сильно мешают: при их возникновении встроенный в телефон проигрыватель приоставливает свою работу — ставит на паузу воспроизводимое. Откуда именно идет эта рассылка, от симки или именно от приложения, непонятно, но факт остается фактом: отключить увледомления в настройках приложения нереально, там этой кнопки нет!

Итог: разобрав все минусы и плюсы, можно сделать вывод, что из приложения Мой Tele2 можно извлечь неплохую выгоду в сторонних сервисах (вспомним промокоды в "Больше"), однако кривая система маркета и надоедливые рекомендации портят впечатления о продукте, хоть и не делают его абсолютно невыносимым.