В начале июня летели этой авиакомпанией по маршруту Минеральные Воды - Стамбул и обратно. Когда летели в Стамбул, самолет задержали почти на 2 часа. 2часа!!! Из-за этого мы опаздали в хамам, котрый был заказан в Стамбуле. Но то - полбеды. Туда мы летели налегке, а на обратный путь у нас было выкуплено 1 багажное место для сувениров. Так вот. Регистрируемся мы на рейс и оказывается, что место выкуплено, но из-за сбоя в программе не отображается дата. После долгих разборок и препираний с нас содрали ещё 100 долларов к сумме 3500, которая была оплачена ранее. Что характерно: багаж изначально был выкуплен на взрослого, но эти уроды второй багаж оформили на дочку этого взрослого (тупо срубили с нас 100 долларов). Мы этого не заметили сразу, тк у мамы и ребенка одна фамилия. Отличаются только инициалы. Когда мы приехали домой, то конечно попытались разобраться. В итоге нам вернули только 3500 рублей, а 100 долларов-нет. Т. к. хитропопые азимутсы оформили 2й багаж на другого человека. Так мы заплатили за багаж двойную цену по вине авиакомпании, тк сбой произошел именно у них.

Не рекомендую