Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы
5
Отзыв рекомендуют 27 3

Отзыв: Магазин "Мосплитка" (Россия, Москва) - Всё хорошо, но не быстро

Достоинства: большой выбор, приемлемые ценники, могут достать Италию, но ждать придётся долго, не мой вариант
Недостатки: доставка в итоге приехала на 2 дня позже чем ожидалось
Изначально, когда только начали делать ванную, хотели обратиться к другим ребятам, которые занимаются плиткой, но они в итоге нас подвели и внезапно оказалось что в наличии нужной нам плитки нет. Начали гуглить варианты - рядом с нами оказался салон мосплитки.

Побрели туда. По-началу выбирали всё сами, потом решили подозвать консультанта (сами не подходят, я так понимаю, или мало их там). С одной стороны плюс в том что не надоедают в каких-нибудь салонах электроники, с другой стороны - минус, в том если ты сам не разбираешься.


Магазин Мосплитка (Россия, Москва) фото

Но консультант в итоге оказался хороший, Евгений, если не ошибаюсь. Проконсультировал по тому, что есть в наличии (на складе), также рассказал о том, что можно сделать под заказ. Под заказ, естественно, намного больше, но то что было из импорта + нашего но на складе - не очень подходило под дизайн проект. Может повыбирали бы ещё, если бы сами не затянули ремонт.

По итогу выбрали плитку под камень. Тут же посчитали нас по проекту, сколько плитки выйдет, 3d модель накидали, с этим всё отлично. Забегая вперёд - посчитали всё правильно, осталась буквально треть коробки.

С доставкой конечно возник небольшой конфуз - так как приехали поздно вечером и заказ тоже сделали поздно, видимо только утром выяснили что сегодня могут доставить только половину, остальное надо подождать. Но, надо сказать, обратную связь дают хорошую. Утром позвонили обрисовали ситуацию, а в обед позвонили и сказали примерное время доставки на завтра. В итоге во вторник были в салоне, в четверг нам всё привезли.

Магазин Мосплитка (Россия, Москва) фото

Привезли, подняли на этаж, всё ок. Битых плиток не обнаружилось в коробках. Результат получился шикарный, в общем-то как и хотели. + выдали дисконтную карту, по которой скидки и спецпредложения бывают. Ну и в самом салоне сделали небольшую скидку, я так понимаю потому что заказ был немаленький.

Из-за доставки оценку снижать не буду, но всё-таки стоит с этим поработать. В остальном - без грубых косяков. Рада, что без кучи заморочек и подводных камней получили тот результат, который хотела.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Ленинградское шоссе
Дом № 25
Общее впечатление Всё хорошо, но не быстро
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву3

Mosplitka
Официальный представитель
Уважаемая IrinaVetviskaya!

Большое спасибо за обратную связь, мы рады что вы остались довольны.

От лица компании приносим извинения за проблемы с доставкой. Мы информированы о таких ситуациях и работаем над тем, чтобы такого не происходило. Благодарим за ваше снисхождение, обязательно постараемся больше не допускать подобного.

Ещё раз благодарим вас за предоставленную обратную связь и надеемся вновь увидеть вас в числе наших клиентов!
IrinaVetviskaya
Здравствуйте. Хорошо, надеюсь всё с доставкой получше станет. Если с неба упадёт новая квартира - обязательно вернёмся :)
Mosplitka
Официальный представитель
Обязательно станем лучше! Спасибо за доверие.