Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - постоянно поднимают цены - но конкуренция не дает перегибать планку
Достоинства: работа почти без перебоев и аварий
Недостатки: постоянное поднятие платы, никакого желания удержать постоянного клиента
Второй раз за год (2022) подняли плату, итого с 550 стало 840, причем узнал чисто случайно в личном кабинете (чем то РОСтелеком напоминает). Сразу звонок : ответ один - скидка, как постоянному клиенту ( > 5 лет) не положена и т. п. и т. д. ИТОГ : Поставил на паузу за 15 руб/мес, подключил другого провайдера 300 руб/мес, протестировал - разницы не заметил, отключил дом. ру - 6500 в год экономия. Благодарность - менеджерам дом. ру с занесением в личное дело за экономию семейного бюджета!
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Район | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | 1-я Утиная |
| Дом № | 28 |
| Общее впечатление | постоянно поднимают цены - но конкуренция не дает перегибать планку |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы понимаем, что рост цен это всегда неприятно, тем не менее вынуждены это сделать, чтобы сохранить качество предоставления услуг и обслуживания.
Жаль, что вы больше не наш клиент( Надеемся, нам еще удастся посотрудничать в будущем