Интернет пока норм, но сервис просто дно. Сначала заявку не привязали к нужному дилеру, который рекомендовал интернет и заслуживал оплаты. Как так вышло? В процессе согласования заявки отжали и передали какому-то прикормленному дилеру ИП Романов дом ру или что-то такое. Два тикета и звонки пока не помогли, только обращения создают (без номеров, то есть узнать их статус невозможно).

Монтажник пришёл вовремя и в целом с работой справился, но! Первое, что он спросил, есть ли кабель. Нет, отвечаю (интернета никогда не была в квартире и хорошая компания могла это узнать на этапе заявки). Монтажник в итоге 15 минут крутился между щитком и разными этажами. Хотя это монополист в доме, никого из других провайдеров не пускающий благодаря поддержке жкх номер 1 Калининского района, казалось бы, должен знать, где на каких этажах у него уже есть подключения.

Потом инженер попросил меня что-то повыше табуретки, потому что антресоли что-то ему мешают сделать. Своей лестницы не носим?... Ну ок.

Потом он спросил, где роутер. "Тот, который вы должны принести и установить?" - уточняю я, согласовав заранее с оператором, что я выкупаю их роутер и его нужно включить в счёт. "А, ну да, точно" - отвечает "мастер".

Подключение произошло, интернет работает. Но мастер оставил полную комнату проводов, нигде кабель не закрепил, ни положил. Он просто валяется в коридоре и комнате на полу. Хоть бы скотчем к плинтусу или потолку приделал, ну ей богу.

Месяц назад имела опыт проведения Skynet по другому адресу. Так там красавчики. Сами знают, где у них кабель, сами его закрепили осторожно стяжками, уточнив, где лучше, нашли, где зацепить. У меня спросили только место желаемое для роутера, все сами аккуратно сделали. В сравнении с ними дом ру просто тлен, конечно, по сервису.

Но, монополист в доме Санкт-Петербург, Учительская улица, 17, к1, через поддержку

жкх 1 Калининского Района и юристов не пробиться без активности всех собственников дома, так что страдаем и берём единственный провайдер, что можем, пока ФАС не добралась до них :(