У меня были начислены бонусы после покупки в C-Storе (дочерней компании Связного). С-Store перестала существовать, в следствии чего бонусы были переведены на карточку Связной Плюс, которую оформили за плату естественно. Через 20 дней бонусы были аннулированы Связным без предупреждений и каких-либо уведомлений. 29 июля 2022 года обратился к оператору Связного, он заверил, что в течении 3-х дней бонусы восстановят. Через три дня позвонил оператору Связного, он сообщил, что заявка принята на рассмотрение 30 июля 2022 года (это как?) и она ещё на рассмотрении.

Связной, сам на своё усмотрение аннулировал через 20 дней бонусы, а теперь рассматривает, как будто я у них прошу что-то сверхъестественное. Причина аннулирования - видимо так захотелось компании Связной. Бонусы не вернули! После этого несколько раз обращался в салон, на горячую линию программы Связной Плюс, мне составляли заявки по проблеме, но в результате этих заявок мне сообщали что бонусы вернут. При этом в личном кабинете (в приложении карты) отчетливо видно, что бонусов нет.

По итогу меня просто обманули - бонусы списали, а деньги оставили себе. "Спасибо" Связному за такой грандиозный обман. Меня заставили потратить кучу времени, только чтобы я узнал, что меня, по сути, обманули. Конечно, я не планирую это так оставить, деньги небольшие, но это принципиально. Не верится, что так сложно вернуть электронные деньги на счет.