1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Отстой

Достоинства: Нет
Недостатки: Вообще сырое приложение, которое показывает разную сумму средств в портфеле.
1. Меняют условия тарифа в выходной день (ставят в известность по факту: мы изменили тарифы), когда биржа закрыта.
2. Чат поддержки не работает. Больше суток висят запросы без результатно
3. Дозвониться невозможно (по 20 минут ожидания на линии и обрыв связи)
4. В приложении и на сайте отображается разная сумма средств в портфеле
5. Торги начинаются в 10:15
6. «Сырое» приложение БКС инвестиции. Многие поля отображаются некорректно.
7. Частичный вывод средств невозможен, только расторжение договора и вывод всех средств.
8. Документы на расторжение договора жду больше суток. Деньги прокручивают и не возвращают.
9. Вопросы не решают в режиме онлайн.
Только негативные отзывы.
Общее впечатление Отстой
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

БКС
Официальный представитель
Здравствуйте.

Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер генерального соглашения и ссылку на ваш отзыв. Разберемся в ситуации и поможем вам.

С уважением,
БКС Мир инвестиций