Отзыв: Такси "Яндекс.Такси" (Россия, Барнаул) - Хуже худшего
Достоинства: нет
Недостатки: безответственные, грубые
Если нет ответственности в компании, вот им мое честное слово - берут на работу НЕЛЮДЕЙ без совести.
Перешла на Яндекс-такси, сделала две удачные поездки - спасибо тем водителям человеческое! НО в очередной ответственной поездке столкнулась с ужасным сервисом и отношением водителей. Больше никогда с яндекс-такси!!!!!
Ехала на похороны - погиб парень на войне. Надо было проехать из Барнаула от ТРЦ Пионер в Новоалтайск ул. Завода им. Правда. Оператор не нашла эту улицу, спросила, поеду ли по таксометру. Я согласилась. Сообщили, что машина ждет. Села в салон. Водитель сразу же "наехал", почему я не сообщила адрес?!!! Я сказала, что оператор не нашла. На что он мне отказал в поездке, сказал, чтобы вышла. Я попросила все же отвезти по таксометру (да я бы и заплатила, сколько сказал), сказала, что на похороны, он сказал - выходить! Я была так возмущена, что высказала ему, что ребята воюют там, погибают, а он здесь в тылу сидит. На что он вышел из машины и просто начал выгонять меня. Я отказалась выходить, спокойно сказала, чтобы вызывал вторую машину, мне надо ехать. И знаете, вторая машина приехала очень быстро, и водитель тоже мне отказал в поездке в обход оператора. Я считаю, что там работают бессовестные нелюди, а всем, кто с совестью в этом бардаке не место! (Жаль, что я была настолько возмущена и переживала, что не сняла на видео все это безобразие) В первой машине был крупный "мужчина", которому ничего не стоит замахнуться с угрозой на женщину. Так волновалась, что не помню номер авто, но в лицо водителя узнаю. Вторая машина (суббота 30.07.22 в 08.48) - Белый Renault В209АТ - водитель "Вы что, с ума сошли? Я не поеду в Новоалтайск. Мне назад пустым ехать!" Это он сказал даже не назвав цену. Хотя, я бы оплатила поездку и вкруговую. Просто отказался категорически, хотя просила, сказала, почему тороплюсь. Никому не советую, обязательно подведут в ответственный момент. Оператор на мое возмущение бросила трубку и прислали смс, что будут следить за работой этого водителя, и дали мне бонус в 100 рублей скидки на следующие поездки. Возьмите эти бонусы себе операторы, которые не знают улиц и не согласовывают маршруты с водителями.
Перешла на Яндекс-такси, сделала две удачные поездки - спасибо тем водителям человеческое! НО в очередной ответственной поездке столкнулась с ужасным сервисом и отношением водителей. Больше никогда с яндекс-такси!!!!!
Ехала на похороны - погиб парень на войне. Надо было проехать из Барнаула от ТРЦ Пионер в Новоалтайск ул. Завода им. Правда. Оператор не нашла эту улицу, спросила, поеду ли по таксометру. Я согласилась. Сообщили, что машина ждет. Села в салон. Водитель сразу же "наехал", почему я не сообщила адрес?!!! Я сказала, что оператор не нашла. На что он мне отказал в поездке, сказал, чтобы вышла. Я попросила все же отвезти по таксометру (да я бы и заплатила, сколько сказал), сказала, что на похороны, он сказал - выходить! Я была так возмущена, что высказала ему, что ребята воюют там, погибают, а он здесь в тылу сидит. На что он вышел из машины и просто начал выгонять меня. Я отказалась выходить, спокойно сказала, чтобы вызывал вторую машину, мне надо ехать. И знаете, вторая машина приехала очень быстро, и водитель тоже мне отказал в поездке в обход оператора. Я считаю, что там работают бессовестные нелюди, а всем, кто с совестью в этом бардаке не место! (Жаль, что я была настолько возмущена и переживала, что не сняла на видео все это безобразие) В первой машине был крупный "мужчина", которому ничего не стоит замахнуться с угрозой на женщину. Так волновалась, что не помню номер авто, но в лицо водителя узнаю. Вторая машина (суббота 30.07.22 в 08.48) - Белый Renault В209АТ - водитель "Вы что, с ума сошли? Я не поеду в Новоалтайск. Мне назад пустым ехать!" Это он сказал даже не назвав цену. Хотя, я бы оплатила поездку и вкруговую. Просто отказался категорически, хотя просила, сказала, почему тороплюсь. Никому не советую, обязательно подведут в ответственный момент. Оператор на мое возмущение бросила трубку и прислали смс, что будут следить за работой этого водителя, и дали мне бонус в 100 рублей скидки на следующие поездки. Возьмите эти бонусы себе операторы, которые не знают улиц и не согласовывают маршруты с водителями.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Алтайский край |
Район | муниципальное образование Город Барнаул |
Город или поселок | Барнаул |
Улица | проспект Ленина |
Дом № | 102в |
Общее впечатление | Хуже худшего |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Вот Ваш мне ответ:
Дмитрий Волков
Сегодня, 11:09
Кому:вам
Здравствуйте!
Видим, что наши коллеги из поддержки не оставили ваше обращение без внимания. Мы теперь следим за водителями в оба глаза, чтобы они больше никогда так не подводили пассажиров. Если они не исправятся, то будет остро поставлен вопрос о дальнейшем сотрудничестве
Служба поддержки Яндекс Go