1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Никогда и ничего не куплю больше у них

Достоинства: "Мягко стелят"
Недостатки: "Жёстко спать"
Навигатор покупал у них в 2009. Друзья отговаривали- пожалеешь. Ну, что сказать, пожалел) Плохое качество даже хороших марок. Не знаю что они там с ними делают перед продажей, может лепят из старья послегарантийного? Звонил в службу поддержки, сразу ответили: подавайте в суд. А так нельзя поменять что ли? Я же не деньги назад, я просто поменять г- но на нормальный товар. Честно заплатил же) Так и схавал их сервис тогда. И вот недавно тоже роутер искал. В компании предоставляющей услуги с оборудованием сказали, что есть только у них. Ну что делать, поехал в первый. Оказалось, что в оборудовании нет обязательной там симки) Без симки это кирпич. Во втором их магазине было всё в комплекте, но кто даст мне хоть какую- то гарантию, что они не накормят снова своей заботой? Спокойнее просто обходить их по другой стороне улицы, благо с продавцами нет проблем.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Дмитровский муниципальный район
Город или поселок Дмитров
Улица Загорская
Общее впечатление Никогда и ничего не куплю больше у них
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

SvyaznoyRussia
Здравствуйте! Если устройство не работает исправно, мы готовы решать подобные вопросы в соответствии с Законодательством. У нас на товар идет гарантия от производителя, поэтому в случае неисправности гаджет можно передать на ремонт или проверку качества в течение срока гарантии. Если же аппарат неисправен, то возможно произвести возврат/обмен.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации с роутером, пришлите, пожалуйста, фото чека покупки. Сделать это можно на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь" - "Оставить отзыв"). В отзыве укажите ссылку на данный пост. После получения информации мы ответим в течение 2-х рабочих дней.
vovamaniak
Всё, что вы можете, я дважды уже получил, с разницей в десять лет. Какая политика у вас, не мне тут рассказывать. Спасибо за внимание!