1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Диван Много мебели Boss - Отвратительная шарашкина контора

Достоинства: нет плюсов
Недостатки: одни минусы
Заказ ЗАО 364 от 29.04.2022 года
Купили диван кинг, сказали стол в подарок, но в договоре написали стоимость стола 9990 руб.
В итоге диван и стол ужасного качества. Меняли диван, привезли еще хуже. Стоимость дивана не дешевая.
Написали на возврат всего заказа. И тут началось...
Обман во всех документах. Отбивают чеки меньше, чем в договоре. Товар был куплен в беспроцентную рассрочку, а на деле оказалось, что это типичный кредит.
Деньги вернули только за диван с удержанием процентов, которые мы заплатили уже банку. И теперь разобраться в этой ситуации невозможно. Посылают друг другу.
Не покупайте в этой компании НИЧЕГО. Качество ужасное и полный обман в документах.
Сотрудники салона в Мебельграде в Ижевске работают отвратительно. Менеджер Наталья. Лишь бы продать, а дальше все. Управляющая салона Лидия вообще разговаривать не умеет и ничего не знает.
Год выпуска/покупки 2022
Общее впечатление Отвратительная шарашкина контора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Divan-Boss
Официальный представитель
Здравствуйте! Рассрочка — это кредитный продукт, проценты по которому компенсирует магазин, предоставляя скидку на Вашу покупку в размере процентов, которые будут начислены по кредиту. Итоговая стоимость, которую Вы платите за кредит, не превышает первоначальную стоимость товара.
Заказ был оформлен с акцией: при совместной покупке дивана KING и стола журнального LUX скидка на диван 10000р (в размере стоимости стола). Стоимости каждого из товаров без учета акции и после применения акции указаны в договоре купли-продажи.
По Вашему обращению в сервисную службу по дивану был согласован вывоз товара и возврат денежных средств.
Уточните, пожалуйста, на данный момент какие присутствуют замечания по столу?
Димон-Митяй
Возврат денежных средств произведен не в полном объеме за диван. Вы вернули нам с удержанием процентов.
Закон о защите прав потребителей. ст.24 пункт 6. Продавец обязан вернуть полную стоимость за товар ненадлежащего качества и уплаченные проценты по кредиту.
Димон-Митяй
Возврат денежных средств произведен не в полном объеме за диван. Вы вернули нам с удержанием процентов.
Закон о защите прав потребителей. ст.24 пункт 6. Продавец обязан вернуть полную стоимость за товар ненадлежащего качества и уплаченные проценты по кредиту.
Divan-Boss
Официальный представитель
Здравствуйте! Ответ направлен в личные сообщения.