Итак, столкнулся я с Микрофинансовой кампанией "Центр финансовой поддержки", они же просто "VIVA Деньги" совершенно случайно, когда получил письмо с уже возбужденным на мое имя исполнительным производством. Очень интересно, подумал я, учитывая тот факт, что никогда не нуждался в микрозаймах и начал разбираться. Из исполнительного производства узнал наименовании организации и тот факт, что у них имеется интернет-ресурс. И как же я в итоге был удивлен, что оказывается, на этом ресурсе можно спокойно взять сумму (вроде как до 30 тысяч рублей) просто заполнив паспортные данные в анкете!!! Коротко скажу так, что скорее всего был взломан сайт ГосУслуг с которого при помощи единой учетной запись ГосУслуг была осуществлена регистрация на сайте Viva-деньги и сформирована заявка на кредит, причем с моими данными кредит пытались брать несколько раз (моя беспечность в отношении безопасности своих персональных данных).
Чтобы понять, что за кредит на меня повесили, необходимо было получить данные из БКИ (бюро кредитным историй). Для этого на своих "ГосУслугах" необходимо в поисковике найти БКИ список или что-то такое. В общем есть такая услуга, запрос Банку России, и через какое-то время Вам пришлют список ДЕРЖАТЕЛЕЙ вашей кредитной истории. Это те организации, которые получают сведения от Кредитных организаций по всем, совершенно всем действиям с кредитами или кредитной историей. В этих данных имеются все запросы кредитных организаций на просмотр Вашей кредитной истории, о всех заявках в банки, микрофинансовые организации на выдачу кредитов с отображением статуса (отказ, одобрение). Так вот, в присланном на ГосУслуге списке БКИ находятся просто ссылки на сайты БКИ, на которые надо войти (зарегистрироваться) под своей учетной записью с ГосУслуг (у меня этот процесс сделали злоумышленники). Т. е. все данные с ГосУслуг передадутся этим сайтам (паспорт и т. п.). Далее уже непосредственно на этих сайтах Вы можете получить свою кредитную историю (два раз в год на каждом сайте бесплатно). Причем Ваша кредитная история будет полной лишь в совокупности все данных со всех сайтов БКИ. На одной сайте могут быть данные по одним кредитам, на другом - другим. Так вот по моим трем выпискам кредитных историй с трех БКИ я был очень удивлен. Ведь злоумышленники, получившие мои персональные данные подавали заявки в несколько микрофинансовых организаций.
Те в свою очередь запрашивали мою кредитную историю и принимали решение на выдачу кредита. Мне повезло, кредит одобрили лишь в одной, той, про которую я пишу отзыв (Viva-деньги), а плохо то, что оказывается уже просрочка почти полтора года. Такие вот дела и сумма выросла процентов на 200!!!! Плюс еще и за судебные издержки платить просят...
Выписка из БКИ Equifax на фото ниже. Прекрасно видно, что пытались сделать злоумышленники, также очевидно, что кредитная история очень плохая, испорчена.

Более подробно.
Итак, злоумышленники неправомерным способом получили доступ к сайту «Госуслуги», с помощью которого оценочно регистрировались в личных кабинетах организаций, предоставляющих микрозаймы. Среди них такие как микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки», МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС, МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЗАЙМЕР», Акционерное общество «Райффайзенбанк». Тем самым все эти кампании обрабатывали мои персональные данные (получали мою кредитную историю и формировали заявку(ки) на получение кредита, за исключением акционерного общества «Райффайзенбанк», которое заявку не формировало, а лишь получало мою кредитную историю). Разрешений на совершение вышеуказанных действий я вышеперечисленным кампаниям не давал. Помимо этого микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» якобы выдала мне кредит в размере 3000 рублей, по факту неуплаты которого и ведется исполнительное делопроизводство. На данный момент в адрес всех микрофинансовых кампаний оправлены требования в электронном виде (в МИКРОКРЕДИТНУЮ КОМПАНИЮ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС в письменном виде почтой России) о требовании удалить и перестать обрабатывать всю мою персональную информацию из своих баз данных, а также БКИ (АО «Национальное бюро кредитных историй», Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс») поскольку я не имею никакого отношения к действиям на сайтах вышеуказанных компаний (ни на одном сайте микрофинансовой организации не регистрировался, разрешений обрабатывать свои персональные данные не давал). Пример заявления в БКИ Эквифакс. У них необходимо написать его от руки и выслать в отсканированном виде, если не ошибаюсь на электронную почту, либо через форму на сайте (не помню уже точно).

У Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» тоже принимаются заявления в электронном виде. А вот в БКИ НБКИ пришлось слать заказное письмо. Ответ от них получен. Также на всех сайтах БКИ без моего ведома от моего имени злоумышленники (таким же образом через использование ресурса «Госуслуги») получали выгрузки кредитных историй. Негодяи. Видимо чтоб понять вообще, где дадут кредит.

Далее, помимо этого от микрофинансовой компании «Центр Финансовой Поддержки» потребовал выслать на мой адрес всю необходимую информацию (номер договора, возможные контакты лица, бравшего кредит, номер счета, на который были переведены деньги и т. п.). Помимо этого потребовал от МК «ЦФП» удалить все мои персональные данные, включая данные о якобы взятом кредите во внесудебном порядке. Также попросил прекратить исполнительное производство, отозвать иск и связаться со мной.

На данный момент со мной связалась кампания «Займер» и заверила, что удалит все персональные данные в течении 5 рабочих дней (личный кабинет по моим требованиям на этом ресурсе заблокировали службой безопасности). В течении 20 рабочих дней обязались подготовить всю имеющуюся информацию по злоумышленнику(ам), которая возможно поможет в решении моей проблемы.
От всех БИК, за исключением АО «Национальное бюро кредитных историй» (заявление направлено почтой России) получен ответ о принятии заявлений к рассмотрению.

Далее узнав у пристава в ФССП, что судебный приказ был полгода назад, его мне вообще не вручали никаким образом (даже лишь по этой причине можно его отменить, если Вы официально не получали его на руки). Пообщавшись с судебным приставом я отложил исполнительное производство на пару недель, чтоб успеть решить с судом и доказать свою правоту. Сразу скажу - смело пишите ВОЗРАЖЕНИЕ (так называется документ, в котором прописываете все необходимые данные и судебный приказ должны отменить). В своем ВОЗРАЖЕНИИ я указал о том, что судебный приказ в принципе мне не приходил, а о задолженности я узнал из исполнительного производства. Далее, прошу СУД отменить судебный приказ полностью. ВОЗРАЖЕНИЕ пишется непосредственно в суде на вашем судебном участке. Там в канцелярии люди подскажут, как Вам быть и что писать.

Отзыв я растянул на пару месяцев, для того, чтоб более последовательно описать картину происходящего. Возможно кому-то мои действия помогут. Прошло уже почти два месяца и от кампании МК ЦФП нет никаких уведомлений о том, что вообще происходит. Повторюсь, но они изначально говорили, что внутреннее расследование длится месяц. Я периодически звоню им и прошу объяснить статус рассмотрения. Ответ один, "как только так сразу с Вами свяжутся". Благо хоть есть номер заявки и он не меняется.

Также я советую обратиться в Центробанк (Банк России) с жалобой на организацию, которая неправомерно выдала кредит непонятно кому. Это также можно сделать на сайте Банка России в электронном виде. Они также прислали мне ответ, но пока без результатов.

Органы Полиции тоже не бездействуют. Точнее я хотел обратиться сам с заявлением, но скажем так, меня офутболили. Поскольку я еще типа не пострадал и заявление должна писать сама МК ЦФП, ведь это ее обманули мошенники. Советую также найти представителя этой организации в Вашем регионе. Мой представитель болел, поэтому с этим ничего не вышло. Но видимо при внутреннем расследовании сама МК ЦФП обратилась в полицию с просьбой наказать виновных. Им без разницы, я это или мошенники, главное, чтоб справедливость восторжествовала.

Недавно меня вызывали на участковый пункт полиции, наконец-то и до них дошла с Москвы моя история. Возбудили дело по заявлению самой кампании и начала работать полиция. Опросили. Я высказался, что я думаю обо всем этом. И начали работать. Результаты мне неизвестны. Не думаю, что они сами найдут кого-то по интернету. Максиму отпишут, что я не виноват и деньги не брал.

Также приложу ответ от кредитного бюро Эквифакс, которое выполняет свою работу в срок, за что им спасибо.

Заметьте какие упрямая контора, МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС. Злоумышленники пытались взять у них кредит, но они им отказали. В кредитной истории имеется запись о том, что была попытка взять кредит с отказом. Ее я просил их удалить. БКИ просило их так же разобраться, НА ЧТО ИМ ОНИ ОТКАЗАЛИ!!!! Важные очень. Это всего лишь заявка. Однако после моего письменного обращения и заявления в банк России почему-то прислали письмо. Все-таки отписались, что были выявлены мошеннические действия. Сразу бы так и сделали, зачем заставлять меня производить лишние действия и тратить свое время на проблемы созданные не мной. Но с любом случае по итогу им спасибо. А вот МКК ЦФП до сих пор не понимает, что это мошеннические действия. Неужели так трудно проверить счета и телефоны, которыми пользовались мошенники.

Также почистили кредитную историю в БКИ "Объединенное кредитное бюро" от запросов в Райффайзенбанк. Им я слал запрос в электронном виде. Прислали ответ в отсканированном виде на электронную почту.

Пока все. На данный момент кредитную историю не проверял, но она полностью очищена. Об этом мне в заказном письме сообщило бюро кредитных историй "НБКИ". Им я писал заявление в письменном виде (форму брал на сайте) и отправлял заказным письмом.

Полиция ведет расследование по факту мошеннических действий в отношении МКК ЦФП. Судебный приказ отменен, на данный момент я ничего никому не должен. Осталось лишь дождаться того момента, когда мне ОФИЦИАЛЬНО (это надо требовать по итогу) придет письмо от отсутствии ко мне претензий со сторону МКК ЦФП. А то потом вспомнится старое и опять должен станешь. А вообще надо бы как-то продумать систему на государственном уровне, чтоб такие кредиты не выдавались вообще. По итогу окончательного решения проблемы обязательно отпишусь здесь, допишу отзыв. По идее МКК ЦФП должны что-то ответить Банку России в течении 60 дней по результатам расследования.

Недавно пришел ответ от Банка России.

В общем теперь мне ждать либо, когда сама МФК признает, что мошенники взяли деньги и отменит договор, либо мне идти в суд. Возможно, второе будет быстрее. Один большой совет - включите двухфакторную авторизацию на госуслугах и электронной почте, обязательно.