Купила билеты через СуперКассу - возвратные 15.000 рублей. Мне понадобилось вернуть билет. Дозвониться до оператора нельзя, голосовой бот говорит, что заявка принята, ожидайте ответ - будет не позднее, чем за день до отлета. Написать им нельзя, у них есть чат поддержка, в которой тоже никто не отвечает. Если пишешь на почту, прилетает отбивка, что "заявка принята" и ничего не происходит. Отвратительно, много сил и нервов ушло в никуда. Жаль, я раньше отзывы не прочитала