1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, Избербаш) - Просто ужас

Достоинства: Нет
Недостатки: Обманули и дезинформировали
Заболел ребёнок какой то кишечной инфекцией, поехала в Инвитро сдать анализ, город Избербаш республика Дагестан, вначале по телефону сказали, что ответ придёт в течение 2 дней и цена 800р. А по факту анализ стоил 1300р, а ответ обещает придти через 5 дней, видите ли, как мне сказали, в Дагестане нет лабораторий и анализ уехал в Москву!!! Куда мы сами возвращаемся на днях! Смысл этого анализа???? Я не знаю что с ребёнком, как лечить? Врачи сказали отравление и уехали, пожимали плечами, не зная что диагностировать. После такого «осмотра» естественно я не доверю им ребёнка в больнице! Поэтому я и обратилась в инвитро. НЕУЖЕЛИ В ДАГЕСТАНЕ НЕТ ЛАБОРАТОРИЙ? Получается, я просто так отдала им 1300. Негодованию нет предела.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Дагестан
Район Городской округ Избербаш
Город или поселок Избербаш
Общее впечатление Просто ужас
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

invitro
Официальный представитель
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Действительно, исследования Инвитро в России проводятся в 5 высокотехнологичных лабораториях - в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске и Самаре. Однако доставка биоматериала осуществляется менее чем за один рабочий день. Срок исполнения связан с особенностью выполнения исследования.

Мы хотели бы провести проверку по данному случаю и, в целях сохранения вашей конфиденциальности, просим вас уточнить информацию через форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/feedback/:
- подробное описание проблемы;
- номер телефона, с которого вы звонили и на какой, дата и время звонка;
- ваши ФИО и e-mail или номер телефона для связи.
Мы обязательно все выясним и свяжемся с вами, чтобы рассказать об итогах.
С уважением, Инвитро.