Недавно закрыла свой кредит в Открытии наконец. Брала давно, ставки тогда были еще другие, но за годы сотрудничества с банком могу сказать: марку свою они держат. То есть: сервис всегда на высоте, если возникает вопрос что-то сделать или о чем-то договориться - сразу ответят, никаких проблем с обслуживанием кредита не возникало ни разу за все время.
Погасила его, кстати, досрочно, никаких проблем и препятствий к этому не было. Довольно просто, просто заявляешь банку, что хочешь досрочно гасить, и вперед. Можно через приложение это сделать, приложение, кстати, довольно удобное (они сейчас у всех банков, которые я видела, хорошие, но надо упомянуть).
Ну вот. Из того, что могу отметить, скажу про грамотную работу сотрудников банка и про условия - сейчас не знаю, но на момент взятия были довольно выгодные, а так как ставка фиксированная, то она не менялась. Она в принципе для потребительских фиксированная, как минимум у Открытия) в общем, неплохой банк, чтобы иметь дело с ним.