Вызвала такси заранее на 21-00. Заказ приняли, сообщили о выезде машины. И все. Машины нет. Ответ операторов- ваш водитель не выходит на связь. Супер. В 22-00 комендантский час. Сразу была предложена другая машина, но за значительно большие деньги. Я так понимаю это обычная практика для этой организации. Зачем платить меньше, если люди никуда не денутся?
Мне обещали дать ответ на мою жалобу от руководства в течении 3х рабочих дней, но прошла неделя. Я исходя из ситуации вижу отсутствие внимания к клиентам и обман. Политика организации удивляет. Хотя не удивляет, большие деньги карман не жмут