1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Триколор ТВ Онлайн-консультанты - Техроддержка - полный хлам.

Достоинства: Не заметил
Недостатки: Техподдержка бросила трубку
Полных хлам, а не техподдержка. Сидят какие-то бабки-пенсионеры. 30 минут дозванивался, потом какое-то "специалист" ответило. Несколько раз спрашивала мой айпишник, задавало вопросы и сама на них отвечала. Потом посоветовала переустановить приложение на телевизоре и попросило перезвонить повторно. Они ошалели? Мол, идите, решайте свои проблемы, потом еще раз перезвоните нам и мы начнем все заново.
Аргументы были, вот мы с вами общаемся, а могли бы других обслужить.
В итоге бросила трубку. САМА бросила. После того, как я начал высказывать свои недовольства.
Контора-никанора какая-то.
Год пользования услугами 2000
Общее впечатление Техроддержка - полный хлам.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Tricolor support
Официальный представитель
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Мы хотели бы разобраться в ситуации и провести работу с сотрудником. Также хотелось бы помочь вам возобновить просмотр. Напишем вам в личные сообщения.
ASZ74
Триколор ID часто отваливается. Приходится либо вводить его заново, либо запрашивать смс, либо тупо перезагружать телевизор. Что ещё необходимо написать?