Как то 30.08.22 Зависла система платежей, что в приложении, что на сайте. Собирался на работу понял, что не успеваю и решил ехать по ЗСД. За час до проезда по ЗСД пытался положить деньги на счёт транспордера, система платежей зависла, что на сайте, что в приложении(причём сотрудник по телефону подтвердила что система зависла).

На счёте было 195 рублей как показано было в приложении и подумал что пороеду в минус хотя бы. В итоге не пропускают т. к не достаточно средств, пришлось ехать за наличку, 800 рублей в одну сторону в место 370. Не помогла не служба помощи клиентам и на сообщения и жалобы тоже нет ответа хотя даже телефон свой оставил! Почему не могут компенсировать когда реально признали, что проблема у них была завис сайт и приложение. Не первый раз такая ситуация. Один раз за час до выезда перевёл деньги, в приложении они появились, а не пропускают(недостаточно средств). В итоге раза с четвёртого пропустили (не спешил просто, видимо понятно стало, что не уеду). Короче не надёжная организация. Ошибки свои не признаю, ценник конский ещё и камер понавесили ограничения то 110 то 90 каждый раз что то новое! Обидно