Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Челябинск) - Отвратительно!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не обязательная компания, плевали они на клиентов.
Заказала морозильник с доставкой, полностью всё оплатила. Доставку поставили через неделю. Раньше не было. В назначенный день ничего не привезли, не позвонили. На следующий день написала на сайт, в ответ тишина. Позвонила утром, сказали в течении дня ждите, когда позвонят! Позвонили в конце рабочего дня, сказали привезём, но самое раннее через два дня. Никогда раньше не заказывала в Ситилинк доставку. После этого никогда не буду покупать в Ситилинке товары, которые надо доставить. Много раз до этого была доставка через другие компании, через интернет. И всегда всё было чётко и быстро.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Челябинская область |
Район | Городской округ Челябинск |
Город или поселок | Челябинск |
Общее впечатление | Отвратительно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация.
Просим уточнить номер заказа, для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и исправить допущенные ошибки.
С уважением, Юлия
Ситилинк
По доступной нам информации, ранее вам был предоставлен ответ в рамках вашего обращения на форму обратной связи #8969854.
Сожалеем, что по нашей вине произошла задержка в доставке товара. Прямо сейчас мы проводим работу по этому инциденту, чтобы он никогда не повторился.
Нам важно, чтобы вы получали заказы вовремя.
Благодарим вас за терпение и будем рады снова видеть вас в Ситилинке!
С уважением, Юлия
Ситилинк