Пользовались этим провайдером на протяжении многих лет, но совсем недавно разочаровались. Сначала нас предупредили о повышение стоимости тарифа, которое наступало с 1 июля, в АВГУСТЕ, свалив все на нагрузку операторов. Прошу заметить, что предупреждать о таком они должны были за 10 дней, то есть в 20х числах июня. Задержка из-за нагрузки на целых полтора месяца? Интересные отговорки)
Потом при расторжении договора нас ввели в заблуждение, сказав, что мы не оплатили март 2020 года и у нас висит долг в размере 905 рублей. При всем этом девушка-оператор отказалась объяснять данное явление и не стала проверять все квитанции, отправив нас писать письмо на почту дом ру со словами «если вопросов больше нет, я с вами прощаюсь». Вопросы были, но эту информацию проигнорировали.

Другая девушка-оператор вместе с нами подняла квитанции 2020 года и прошлась по всем оплатам, опровергнув информацию про долг.

Хочется сказать, что эта компания данными своими действиями буквально разводит своих клиентов.