Вполне сносная авиакомпания если не доходит до обмена авиабилета, причем вынужденного, в связи с изменением расписания. Рейс Екб-Магнитогорск-Мин. воды изначально позиционировался как с тех. посадкой, потом стал с пересадкой, хотя ничего, даже номер рейса и время не изменилось. В оповещение просто предлагается в случае несогласия поменять дату с сохранением маршрута, но оказывается в этой волшебной авиакомпании решает какой то менеджер, поменять вам билет или нет. В итоге в одну сторону билет поменяли, во вторую сторону категорически отказались, сдавайте и покупайте в 4 раза дороже. Думайте сами о клиентоориентированности и ответственности за свои слова данной а. к