Отзыв: Revoplus.ru - финансовые услуги онлайн - Пожалела что связалась с этой организацией.Не могу расторгнуть с ними договор.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Невозможно закрыть договор. Кроме тех поддержки никакой связи нет с ними.
В декабре приобрела в 585 товар в рассрочку по карте мокка.
Досрочно погасила.
Попросила в службе поддержки расторгнуть договор с ними и закрыть карту.
У меня уточнили точно ли я хочу закрыть карту.
В итоге заблокировали вход в личный кабинет.
Прошло больше 30 дней.
В БКИ до сих пор отражается карта эта с лимитом на 50 тыс.
Я из-за этой карты не могу теперь оформить ипотеку на нужную сумму.
Помогите пожалуйста расторгнуть договор и удалить из истории БКИ эту карту.
Досрочно погасила.
Попросила в службе поддержки расторгнуть договор с ними и закрыть карту.
У меня уточнили точно ли я хочу закрыть карту.
В итоге заблокировали вход в личный кабинет.
Прошло больше 30 дней.
В БКИ до сих пор отражается карта эта с лимитом на 50 тыс.
Я из-за этой карты не могу теперь оформить ипотеку на нужную сумму.
Помогите пожалуйста расторгнуть договор и удалить из истории БКИ эту карту.
| Год пользования услугами | 2022 |
| Общее впечатление | Пожалела что связалась с этой организацией.Не могу расторгнуть с ними договор. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Для оперативного решения вопроса, напишите, пожалуйста, обращение в службу поддержки клиентов Мокка. Сделать это можно через личный кабинет в разделе «Поддержка», в чате на сайте mokka.ru либо написав письмо на otzyv@mokka.ru. Наши специалисты обязательно помогут вам.
С уважением, команда Мокка.