4
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Дебетовая карта "My Life" Уральского банка реконструкции и развития - Казнить нельзя помиловать

Достоинства: Кэшбек рублями. Получать по 300 рублей кэшбека на карту каждый месяц. Если у банка не произойдёт сбой или не заглючит мобильное приложение.
Недостатки: Много условий для получения кешбека. Техподдержка хуже не бывает. Мобильное приложение глючит. Мало офисов с толпами народа и медленным обслуживанием. Больше 350 рублей кэшбека вытрясти из банка не получится, сколько бы трат в месяц ни сделать.
Что тут надо знать:

— Чтобы заработал кэшбек, нужно потратить в месяц не менее 5000 руб помимо ЖКУ. То есть идёте в магазин и покупаете, допустим, продукты пока не наберётся в сумме 5000. С этих 5000 кэшбек будет 0.5%. Смешные 25 рублей.

— Чтобы получить кэшбек 5% ЖКУ, нужно выполнить пункт выше.
— Чтобы получить кэшбек 5% ЖКУ, нужно чтобы СУММАРНЫЕ траты на ЖКУ были в месяц не менее 5000 рублей. Кэшбек 5% начислят на сумму оплаты ЖКУ до 6 000 рублей.
— Оплачивать ЖКУ только через QR-код в мобильном приложении.

Выводы:

— Нет смысла брать эту карту, если квитанции за ЖКУ без QR-кода. QR-код, к сожалению, есть не везде и не на всех квитанциях.
— Нет смысла брать эту карту, если у тебя нет смартфона и ты не знаешь что такое QR-код.
=
Кэшбек будет 30-50 рублей в месяц, не более.
=

Как пользоваться:

— Зачислять на карту нужно в месяц примерную сумму за ЖКУ + 5000-6000. Перечислять больше нет смысла, так как кэшбек от этого не увеличится. Напомню почти на всё остальное он по факту жалкие 0.5%.
— Не звоните в поддержку, её здесь нет. Забудьте и не тратьте своё время.
— Не едьте в офисы и ничего там не решайте, вы истратите целый день и не факт что решите. Считайте офисов нет.
— Удаляйте номер мобильного в настройках SMS-оповещения, иначе с третьего месяца будет взиматься плата. Push-уведобмления работают хорошо, SMS-оповещения по факту и не нужны.

При выполнении ВСЕХ условий кэшбек 300-350 рублей в месяц.
Год пользования услугами 2022
Общее впечатление Казнить нельзя помиловать
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

UBRR
Официальный представитель
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.

Нам приятно, что вы обратили внимание на нашу дебетовую карту "My life" и оценили мобильное приложение. Согласно правилам программы лояльности для оплаты коммунальных услуг есть несколько способов:
- в мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги», «ЖКУ Фрисби (ЕРЦ)» и «ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций);
- на сайте организации с использованием карты, если операции присвоен MCC 4900.

Отметим, что только за операции, которые относятся к покупкам в категориях социально значимых товаров / услуг вознаграждение составляет 0,5% от суммы, по остальным (за исключением коммунальных услуг, по ним 5%, но не более 500 рублей) по остальным операциям начисляется 1%.

Также для получения повышенного кэшбэка вы можете подключить опцию "Больше плюсов" и получать за интернет-покупки 5%, но не более 1000 рублей.

Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть конкретные ситуации, то просим вас написать о них подробнее, указать ваше фио, дату рождения и ссылку на отзыв и направить информацию на почту smm@ubrr.ru.

С уважением, УБРиР.