Суть: купил телефон, после покупки начислили бонусы. спросил, иогу потратить на защитную пленку, менеджер четко сказал нет. Когда позже пришел в магазин, выяснилось, можно эти бонусы потратить только на защитную пленку, только не в вдень покупки, так по чему об этом не сказать. Два варианта, первый не знание продукта, второй умысел, я по крайней мере других не знаю. Написал жалобу 2 раза, они мне отвечают одно и то-же, в день покупки их потратить нельзя, менеджер прав, используйте только на приобретение защитной пленки. Я понимаю, что это бонусы (бесплатно), так если это подарок его и нужно вручать, а не можете, зачем обещать.