Отзыв: Сервисный центр Xiaomi (Россия, Москва) - Мошенники, избегайте эту компанию!
Достоинства: Нет
Недостатки: минус 1200р за воздух, непочиненный ноутбук, испорченные нервы и настроение
Нужно было починить кулер, один из них барахлил на ноутбуке Xiaomi Gaming Laptop. Решила не делать все сама, а обратиться к специалистам, на свою голову.
Обращалась, позвонила, договорилась на замену кулера. Привезла ноутбук в их филиал на Менделеевской, мне сказали, стоимость замены кулера - 2500р, займёт по времени 1,5 часа. Ок!
Через 1 звонит мне мастер и говорит, «Вы знаете, если Вы меняете один кулер, то их нужно менять сразу два, потому что один будет более изношенный, чем другой, будут работать на разных мощностях… (и т. д) но я проведу диагностику и посмотрю на сколько он изношен». Я сказала: «мне не нужна диагностика, замените мне кулер и отдайте ноутбук!», на что мне опять: «ну я сейчас проверю насколько Вам нужно менять сразу два и Вам перезвоню...»
Через 1,5 часа звоню им уже я и прошу, чтобы мне дали мастера, (рабочий день подходил к концу). Мастер говорит «я обнаружил, что в ноутбуке не работают датчики терморегуляции, и второй кулер изношен на 50%. Стоимость работы 10000р». Я говорю: «прекрасно, замените мне один кулер (который я изначально хотела заменить) и отдайте мне мой ноутбук». Он сказал: «я не буду Вам заменять только его, мы наполовину ремонт не выполняем». Я говорю: «Прекрасно, верните мне мой ноутбук, я починю его в другом месте». На что мне: «Заплатите 1200р за диагностику». В результате, пока я с ними ругалась, мне сказали, что они могут починить кулер за 6500р. «Спасибо», подумала я.
Мне не отдавали мою собственность пока я не заплатила за диагностику, которую не просила.
Рекомендую избегать эту мошенническую компанию!
Обращалась, позвонила, договорилась на замену кулера. Привезла ноутбук в их филиал на Менделеевской, мне сказали, стоимость замены кулера - 2500р, займёт по времени 1,5 часа. Ок!
Через 1 звонит мне мастер и говорит, «Вы знаете, если Вы меняете один кулер, то их нужно менять сразу два, потому что один будет более изношенный, чем другой, будут работать на разных мощностях… (и т. д) но я проведу диагностику и посмотрю на сколько он изношен». Я сказала: «мне не нужна диагностика, замените мне кулер и отдайте ноутбук!», на что мне опять: «ну я сейчас проверю насколько Вам нужно менять сразу два и Вам перезвоню...»
Через 1,5 часа звоню им уже я и прошу, чтобы мне дали мастера, (рабочий день подходил к концу). Мастер говорит «я обнаружил, что в ноутбуке не работают датчики терморегуляции, и второй кулер изношен на 50%. Стоимость работы 10000р». Я говорю: «прекрасно, замените мне один кулер (который я изначально хотела заменить) и отдайте мне мой ноутбук». Он сказал: «я не буду Вам заменять только его, мы наполовину ремонт не выполняем». Я говорю: «Прекрасно, верните мне мой ноутбук, я починю его в другом месте». На что мне: «Заплатите 1200р за диагностику». В результате, пока я с ними ругалась, мне сказали, что они могут починить кулер за 6500р. «Спасибо», подумала я.
Мне не отдавали мою собственность пока я не заплатила за диагностику, которую не просила.
Рекомендую избегать эту мошенническую компанию!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Чаянова |
Дом № | 18 |
Общее впечатление | Мошенники, избегайте эту компанию! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву