Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Клиенториентированность на высоте
Достоинства: помогли, не взяли комсу за перенос
Недостатки: пришлось отсидеть небольшую очередь
После начала кризиса, я ещё какое-то время держался за своего брокера, видимо, чисто из человеческого консерватизма, но как только санкции вдарили в полную силу по нему, решил уйти.
Выбрал для себя БКС, так как решил, что ребята с опытом в 26 лет будут понадёжнее, к тому же частники. Запросил у своего брокера, как и какие нужно документы заполнить, чтобы перенести активы, толком никто ничего не объяснял, в чате просто скинули ссылку на раздел на сайте в стиле — смотрите сами. Ну а поскольку момент щекотливый и важный, я решил всё-таки обратиться к принимающей стороне. Приехал к БКС в офис, правда, пришлось выждать очередь, но в конце её, милая девушка, объяснила мне, как правильно заполнять заявление в НРД и даже помогла мне с этим, заодно сказала, как заполнить бумаги у прошлого брокера. В общем, работать с ними ещё толком не начал, а уже вижу клиентоориентированность
Выбрал для себя БКС, так как решил, что ребята с опытом в 26 лет будут понадёжнее, к тому же частники. Запросил у своего брокера, как и какие нужно документы заполнить, чтобы перенести активы, толком никто ничего не объяснял, в чате просто скинули ссылку на раздел на сайте в стиле — смотрите сами. Ну а поскольку момент щекотливый и важный, я решил всё-таки обратиться к принимающей стороне. Приехал к БКС в офис, правда, пришлось выждать очередь, но в конце её, милая девушка, объяснила мне, как правильно заполнять заявление в НРД и даже помогла мне с этим, заодно сказала, как заполнить бумаги у прошлого брокера. В общем, работать с ними ещё толком не начал, а уже вижу клиентоориентированность
Общее впечатление | Клиенториентированность на высоте |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Рады, что вы остались удовлетворены условиями обслуживания в нашей компании.
С уважением,
БКС Мир инвестиций