Стал пропадать интернет. Три дня звонил и общался с ужасным виртуальным помощником. Тех поддержка была не в состоянии удалённо решить вопрос. Составили заявку на вызов специалиста на завтра с 10 до 11 утра. Пока ждал мастера, по телефону с техподдержкой перенастраивал роутер, без результатно. Специалист техподдержки заверил : "К вам по заявке отправлен мастер, он заменит вам роутер" Но, МАСТЕР НЕ ПРИШЁЛ !!! Сославшись, что не смог мне дозвониться! То есть, у мастера есть заявка с адресом, а он на адрес не появляется, ремонт на производит, оставляет абонента без вай-фая, и спокойно гуляет по городу !!!
Позвонил и оставил претензию по этому поводу.
ПРОШЛИ СУТКИ - РЕАКЦИИ НЕТ, МАСТЕРА НЕТ, ВАЙ ФАЙ УМЕР.
ВАот Вам сервис от Дом. ру в Ростове-на-Дону.