1
Отзыв рекомендуют 12 2

Отзыв: Приложение Мультибонус ВТБ - Обман на каждом шагу и при первой же возможности! Гнилой банк!

Достоинства: Их нет
Недостатки: 1) Обман при любой возможности лишь бы вам начислить как можно меньше бонусов 2) Невозможность менять баллы в рубли 3) Некомпетентные сотрудники банка не знающие законодательство и всячески его нарушая 4) Нарушение банком правил программы
Программа - обман! Ни в коем случае не подписывайтесь на эту аферу! Лучше пользуйтесь банками где кешбек даётся реальными деньгами и за все те категории покупок которые были изначально описаны.

В ВТБ вас обманут при первой же возможности. У меня уже было 2 раза. Первый раз когда в мае 2022 года объявили что кешбек теперь будет в бонусных баллах, тогда сказали что накопленное за май будет выплачено в рублях, а дальше уже в бонусных баллах, но фактически мне отказали в рублевых выплатах за май. Писал кучу жалоб, всё бестолку. Второй раз в сентябре 2022 года уже по этой убогой программе мультибонус было условие что одна из категорий по которой получаешь кешбек это супермаркеты. В итоге в одном из супермаркетов я сделал покупок на почти 4 тысячи, а мне хрен че начислили объяснив что код терминала оплаты у магазина не совпадал с тем списком кодов который нужен. То есть это мои проблемы что магазин не так зарегистрировался, а я выполнив условия программы, закупившись в супермаркете, должен ещё бегать и узнавать какой у них там код на терминале. Поэтому не советую пользоваться этим убогим банком и этой программой мультибонуса. К слову, другие банки делат корректировку в таких случаях если какая-то торговая точка криво зарегистрировала свой терминал оплаты. Фото переписки с банком прилагаю.

Переписка с банком



Приложение Мультибонус ВТБ фото



Приложение Мультибонус ВТБ фото

Год пользования услугами 2022
Общее впечатление Обман на каждом шагу и при первой же возможности! Гнилой банк!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Malise
Тоже распрощалась с этой программой - крайне неудобно, потом думать, куда пристраивать эти бонусы. А в незнакомом магазине при крупной покупке, чтобы узнать какой МСС код покупаю перед этим обычный пакет. Чтобы быть уверенным, что кэшбэк будет.
Советую присмотреться к абсолютно бесплатной карте май лайф (отзыв есть в профиле), там кэшбэк рублями, в.т.ч за ЖКУ 5% чётко 20 числа каждого месяца0 + 500 рублей за оформление по приглашению, если нужно, поделюсь.
Notali
Попыталась потратить эти начисленные виртуальные мульти-бонусы, но пока не получилось - приняла решение, что для покупок буду использовать карту другого банка, а на карту ВТБ "забью". ВТБ-банк сделал все возможное, чтобы бонусную программу формально озвучить, а фактически "слить в никуда", т.к. она не работает и клиентам не выгодна.