Отзыв: Дебетовая карта "My Life" Уральского банка реконструкции и развития - мудрённая карта
Достоинства: нет
Недостатки: очень много оформлять бумаг
заказала карту на сайте ---позвонил курьер -- пришел -- стал оформлять документы ---оформлял очень долго -- особенно возился с паспортом -- меня конечно это насторожило. Ни один банк не требовал столько много оформления бумаг. Курьер успокаивал что ничего страшного в этом нет. Я конечно задумалась в чем же дело. прошло несколько дней. пришел смс что карта активирована можно пользоваться. И только сейчас я посмотрела карту -А она неименная --- ВОТ ТАКОЙ ФОКУС у этого банка. И СПРАШИВАЕТСЯ ---- ЗАЧЕМ СТОЛьКО БУМАГ ОФОРМЛЯТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НЕИМЕННУЮ КАРТУ. У Ж А С Н О! ДУМАЮ ЭТО ПОДОЗРИТЕЛЬНО. НЕ С О В Е Т У Ю !
| Год пользования услугами | 2000 |
| Общее впечатление | мудрённая карта |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим наших клиентов и делаем все возможное, чтобы процесс оформления занимал минимальное количество времени. Но для активации карты необходимо подписать ряд документов, предварительно ознакомившись с подробными условиями пользования услугами банка, обязательно подумаем, как упростить этот процесс.
При оформлении карты на сайте ubrr.ru в разделе "Вопрос-ответ" мы указываем информация о доставке, а также о предоставлении карты без имени владельца. Отметим, что вы всегда можете получить именную карту, заказав ее в приложении банка > нажать на основном экране "Оформить дебетовую карту" или в офисе с паспортом.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, надеемся, что наша карта принесет вам приятное вознаграждение и дальнейшее обслуживание будет проходить только на положительной ноте.
Если потребуется ответить на дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru.
С уважением, УБРиР.
Спасибо за дополнение. Нам очень жаль, что вы приняли такое решение.
Отметим, что при возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88001000200, а также в чат банка или к нам на почту smm@ubbr.ru.
Надеемся, что у нас еще будет шанс исправить впечатление, если вы все же решите пользоваться нашими услугами.
С уважением, УБРиР.