Вообще притензий к обслуживанию и к товарам нет, всё отлично, персонал тоже хороший и приветливый, но был негативный опыт. Всё началось стого, что купила мужу в подарок на 23 февраля телефон Филипс на платформе андроид, консультант предложил альфастрахование, приводил доводы мол маленькие дети в доме, сломают, разобьют мало ли что, в принципе телефон был не дорогой, и как известно дорог не подарок...
Вобщем кто то из драгоценных чад искупал его в воде и он больше не вкючился. Не смотря на все уверения нам с сервисом СВЯЗНОЙ так ине помог, якобы это страхование распространяеться только на зоводской брак, хотя при продаже был совсем другой разговор, пришлось купить другой! Обидно!!!!!