1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть аптек "Здоров.ру" (Россия, Москва) - Разочарована

Достоинства: Были раньше
Недостатки: Указала в отзыве
Сделала заказ на очень нужный мне и очень дорогой в последнее время препарат в 2 аптеках сети. Сегодня утром перезвонили и сказали, что, извините, нет в наличии. До сих пор ничего подобного не случалось. В крайний раз до этого заказывала аналогичным же образом, при такой же востребованности, с заказом все было хорошо. Но теперь, видимо, кому-то показалось уместным, что на подобных востребованных лекарствах можно подзаработать. Поэтому вдруг, не смотря на то, что система оформила заказ, его не оказалось в наличии. Сразу в 2 аптеках.

И дополню. Объяснение от представителя аптеки о том, что сеть медленно обновляется, по-этому заказ был оформлен, а товара уже не было в наличии, хочу разбить об тот довод, что когда я в предыдущий раз аналогичным образом заказывала этот же товар, то торопясь его заказать, положила в корзину только 1, и решила, что сейчас этот закажу и сразу же закажу ещё 1. Так вот система мне в той аптеке самовывоза, в которой я заказывала, уже не дала заказать 2 раз, а сразу было указано, что товар закончился. Так что делайте выводы, все маленькие махинации имеют свойства разрастаться.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Широкая и Новинки
Дом № 12Б и 1
Общее впечатление Разочарована
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ZDOROVru
Добрый день.
Нам искренне жаль, что в нашей аптеке произошла подобная ситуация.
К сожалению, обновление данных на сайте и в приложении действительно не происходит в режиме онлайн.
Согласно условиям бронирования, которые размещены у нас на сайте Здоров.ру, в разделе «Самовывоз» - аптечный пункт гарантирует наличие товаров только после сборки заказа. В случае отсутствия каких-либо товаров с Вами связывается оператор.
Приносим извинения за доставленные неудобства.