Приветствую вас в своем отзыве!

Буквально на днях купили квартиру с помощью этого агентства, но отзывы о нем я зашла почитать уже после покупки, и, честно говоря, удивлена. У основной части недовольных претензии к купленной квартире: к ее местоположению, отделке и стоимости. Но позвольте, как посредник влияет на эти факторы? По-моему, большую часть этих претензий нужно адресовать либо себе, либо застройщику.

Я не буду рассказывать о квартире, она еще строится. Я расскажу лишь о взаимодействии с представителями компании "Петербургская недвижимость". Со мной работали менеджер Ольга Денисенко и кредитный менеджер Ирина Черных.

Со времени обращения в агентство до дня совершения сделки прошло всего 11 дней. Причем, изначально покупателем выступал мой супруг. Ну вот хотелось мне оформить квартиру в его собственность. Но, увы и ах, банки на хороших льготных условиях ни за что не оформили ему ипотеку. Предлагались лишь какие-то безумные условия, типа от 55 до 77 тысяч ежемесячный платеж, при сумме кредита 5 млн рублей и сроке 18-20 лет. Процент ипотеки в данных условиях был в районе плюс-минус 7%. К тому же для него были и совершенно нереальные условия страхования. Забегая вперед, скажу, что для меня страховка вышла в 3 раза дешевле, чем ему. При этом, разница в возрасте у нас всего 2 года, и я регулярный посетитель поликлиник, клиник и прочих медцентров, а он сбегал за последние 15 лет туда впервые, лишь для того, чтобы сделать прививку от Ковида. Ну да ладно, опустим эти интимные подробности.

Здесь расскажем, что прежде, чем отправлять заявку на ипотеку, необходимо "забронировать" понравившуюся квартиру. Сумма небольшая, но все-таки ощутимая 20 тыс рублей. На так называемую бронь даются жесткие условия, вроде 14-15 дней, и при передумывании или отказе при уже одобренной ипотеке, она остается у агентства. Согласитесь, неприятная мелочь. Хотя муж был согласен и на эту жертву, так ему не нравились предложенные банками условия. Мне же непременно надо было пристроить внезапно образовавшийся на руках первый взнос, а также жаль было отправленной за бронь "двадцатки", если бы она пропала не за понюх табаку.

Итак, после гордого отказа от уже одобренных ипотек от банков "Открытие" и "ВТБ", мне приходит в голову мысль, подать заявку на себя со своими доходами от самозанятости, не Бог весть какими, но все-таки, довольно регулярными. Но и здесь оказался затык. Банки принимают во внимание доходы самозанятых при регистрации их больше года назад от подачи заявки на ипотеку. А у меня этот срок исчислялся лишь 7 месяцами.

Но и тут девочки предложили выход: поднять сумму первого взноса с 15 до 20% и податься по программе льготной ипотеки от банка "Санкт-Петербург": ставка в этом случае на время строительства составляет 2,35%, далее - 6,35%. Строительство планируется еще 1,5 года, ключи обещают примерно через 2. При рассмотрении документов можно было представить лишь два документа: паспорт и СНИЛС, место работы указала лишь в анкете, доход тоже. А у мужа в пакете были и справки 2-НДФЛ, и еще бочка арестантов. Но в льготной ипотеке ему все же отказали. Уж не знаю, с чем это связано? С тем ли, что текущая мобилизация не последняя, или с тем, что у него нет кредитной истории? Не знаю. Но банк "Санкт-Петербург" оформил мне одобрение практически мгновенно, в тот же день, когда была подана заявка. Документы на всех этапах были готовы тоже моментально.

Расскажу подробнее:

- 20 сентября я начала переписку с менеджером Ольгой;

- 21 сентября мы определились с квартирой и оплатили так называемую бронь;
Для этого вам заводят на сайте ПН (или в мобильном приложении) личный кабинет, квартира кладется в корзину, присылается ссылка для оплаты, после оплаты появляется срок, в течение которого необходимо оформить сделку, в нашем случае это была дата 05.10.2022;

- 22-28 сентября происходил сбор необходимых документов, переговоры и переписки с банками, обсуждения вариантов и прочее, прочее, прочее;
Хорошо, что мы обсудили огромное количество вопросов, вплоть до того, как вносить первый взнос. Предупрежденная заранее, я заказала наличные (избегая тем самым комиссий за переводы) в самом популярном банке России чуть заранее на 30.09.2022, еще не догадываясь, что это и будет день нашей сделки.

- 28 сентября я пишу Ольге, что условия предложенные моему супругу неприемлемы, и мы отказываемся от сделки с потерей средств за бронирование желаемой квартиры. И чудесным образом узнаю, что оформив и оплатив сделку в этом месяце застройщик сделает нам скидку на стоимость квартиры 1%. В этот день, не особо надеясь на одобрение, я отправляю ипотечному менеджеру Ирине свои данные, и она занимается переговорами с банком.

- 29 сентября я узнаю, что банк одобряет мне ипотеку по льготной программе;
И с этого момента закрутилось колесо. Мне были высланы четкие инструкции: что сделать? куда съездить? куда придти на сделку? А также запись на все этапы с фамилиями исполнителей на местах.

- 30 сентября, проследовав по маршруту: нотариус-банк (снятие наличных)-удостоверяющий центр ЭЦП-агентство "Петербургская недвижимость"-банк "Санкт-Петербург", я стала обладательницей квартиры в строящемся доме.

Такая скорость даже для меня стала ошеломительной. Все документы были подготовлены безукоризненно. Я везде проверяла каждую букву, перечитывая и сравнивая все -дцать страниц каждого договора, пересчитывая собственноручно каждую купюру. Хочу сказать, что время было рассчитано очень грамотно. Три последних пункта нашего маршрута находились в одном здании, на Московском проспекте 212, и в относительной близости от дома, так что мы даже не особо устали, а перекусили в этот день, пока стояли в очереди к нотариусу;

Ольга и Ирина оперативно были на связи, при этом, лично с девушками я не встретилась ни на каком этапе. Переписка в мессенджере, либо личные звонки на телефон даже в выходные дни и поздно вечером. Оригиналы документов представили только у нотариуса, при получении ЭЦП, и в банке, агентству достаточно и фотокопий. Это очень ускоряет процесс оформления сделки, и производит благоприятное впечатление от работы с данным агентством.

Девочкам от меня благодарность за высокий профессионализм и доброжелательность. Мне вообще показалось, что у Ольги самые удачные планировки квартир, а Ирина подскажет такие нюансы для одобрения кредита, о которых трудно догадаться самим, хотя, я тоже финансист, и примерно могу понять логику банкиров. Но иногда, практика с логикой немного расходятся, и в этом случае мой папа говорил: "Против пижонства и счастья наука бессильна".

Мне понравилось, как протекала наша сделка с агентством "Петербургская недвижимость". Главная моя цель - деньги пристроены - достигнута. Ипотеку постараемся погасить как можно быстрее, ну и вычет от государства тоже хочется получить, но к агентству это уже не имеет отношения.
Да, еще приятные мелочи, о которых я хотела упомянуть:
- при электронной регистрации договора купли-продажи или участия в долевом строительстве расходы по оплате пошлины и свидетельства застройщик берет на себя;
- существует программа лояльности, при последующих покупках в рамках того же покупателя или членов его семьи - 1% скидка на следующую покупку;
- если вы пришли по рекомендации, то рекомендателю будет перечислено вознаграждение 10 тыс рублей.

В эту пятницу 7 октября мне вернулись средства за бронь в размере 20 тыс рублей, моя подруга получила 10 тыс как рекомендатель, и также пришло письмо из Росреестра о принятых к рассмотрению документах, срок получения свидетельств о праве на недвижимость после 17 октября в МФЦ, согласитесь, тоже довольно быстро.

Минусы тоже есть, но для меня они не существенные:
- агентство продает квартиры в понравившемся жилом комплексе как монополист от застройщика. У других вы не сможете найти данные объекты, что не может не отразиться на цене самих объектов;
- жесткие условия по возврату средств за бронирование квартиры - либо купи её во что бы то ни стало, либо простись с ними, как невнимательно прочитавший условия бронирования "лох".

На этом я закончу свое повествование. Агентство "Петербургская недвижимость" обязательно порекомендую, особенно, если у вас будут такие же грамотные менеджеры как у меня.
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен. До новых встреч на просторах Отзовика!