Отзыв: Фитнес-клуб "Фитостров" (Россия, Москва) - Наплевательское отношение к клиентом и неисполнения своих обязанностей по договору
Достоинства: Нет
Недостатки: Описано в текст письма, сам фитнес старый с плесенью в саунах и в душе
Купила у них абонемент, ходила заниматься с тренером, но тренер покинула их и собственно я решила последовать за ней. По договору расторжения фитнес обязуется в течение 10 раб дней вернуть денежные средства клиентам, при этом изымают карту и договор, поэтому лучше сделать фото и в идеале заверить нотариально документы, что я и сделала, это быстро. Написала досудебную претензию на эту «прекрасную» компанию, спустя ещё месяц просрочки оплаты, у них клиентоориентированность на нуле, не отвечают на письма и блокируют телефоны кому должны и не берут трубки, поэтому рекомендую всем кто столкнулся с вопросом возврата сначала писать досудебную сохранять все чеки, делать скрипы переписок, сохранять аудиозаписи разговоров и подавать иск в суд для урегулирования вопроса. Параллельно освещать проблему везде, где это возможно!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Ильменский проезд |
Дом № | 14к8 |
Общее впечатление | Наплевательское отношение к клиентом и неисполнения своих обязанностей по договору |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву