Отзыв: Отель Карелия & SPA (Россия, Петрозаводск) - Жить можно. Но можно жить ещё лучше
Достоинства: В целом всё необходимое можно сказать есть, расположение (относительно), цена, чистота, завтраки
Недостатки: Сервис службы бронирования и размещения, расположение (относительно), конструкция балконов, кондей - привилегия для избранных
Отель "Карелия" (дальше ещё какие-то непонятные словея и буковы) находится можно сказать на окраине центральной части Петрозаводска. Раньше он считался довольно крутым по местным меркам, но сегодня есть и покруче.
С бронированием по телефону получилось некрасиво с их стороны: обещали решить вопрос с ранним заездом по прибытии, а на деле ничего не решили (типа: "мест нет, пометки о раннем бронировании нет - ничем не можем помочь", хотя по телефону пели совсем иначе) и пришлось гулять до расчётного часа (вернее в 12 они позвонили и сказали "можно заезжать", хотя официально заезд с 15, но учитывая, что я приехал в начале 9-го, то не ждать же мне было у ресепшн столько времени, да и конкретно мне никто не сказал до какого времени ждать; в итоге я конечно был уже далеко и заехал в номер только вечером). Сразу минус балл, т. к. мой день во многом был испорчен (сами понимаете - после ночи в купе поезда с подвывающим во сне мужичёнкой и не в меру болтливыми тётками, без завтрака, будучи уверенным в достигнутых договорённостях, ехал сюда с определёнными планами, а в итоге не дали ни душ принять, ни переодеться, ни воспользоваться завтраком, ни плюхнуться в кровать хотя бы на часок - ничего).
Ну разрешили разве что оставить чемодан у них в багажной комнате, но если бы ещё и этого не разрешили, то я бы начал искать другую гостиницу.
Интерьер спокойный, можно сказать приятный, чистенько. 10 полноценных этажей + нулевой с гостевым холлом и 2 минусовых этажа (бассейн и что-то жутко секретное), 2 лифта, на каждом этаже кулер с водой и общий гладильный стол с утюгом.
Вид из окна неплохой, но хочется дышать воздухом, а не куревом.
Ещё из нюансов - у меня был вид не на Онегу, а на небольшое озерцо с зелёным парком напротив, гостиничной парковкой и довольно громкую речушку прямо у стен гостиницы.
А так номер хоть и тесный, но необходимый минимум всего материального имеется (из духовного совсем ничего, из культурно-этического картина над кроватью под названием "Сквозь заросли", хотя культурная ценность её у приземлённого меня вызвала сомнения, т. к. что-то подобное мой ребёнок рисует), в целом чистенько.
Холл украшен различными дизайнерскими элементами.
Есть у гостиницы бассейн и сауна, но я не пользовался - некогда было. Есть спа-процедуры, конференц-зал, сувенирные витрины, детская игровая комната,
Завтраки включены в стоимость проживания. При входе просто называете номер. Просторный зал, столов много, панорамный вид из окна на ближайшие заросли, девчонки-работницы суетятся.
Постояльцам гостиницы предоставляется 10 % скидка на спа-процедуры и экскурсию на Кижи, заказанную у них напрямую (не через всякие букинги).
Попасть в ресторан можно либо по длинному коридору с полотнами величайшего из тех художников, чьи имена начинаются на "Егор" и заканчиваются на "Кукушкин", ведущему прямо из отельного холла, либо с улицы с торца здания (у них и терраса есть).
Вот некоторые страницы меню.
Итого 4 с минусом.
С бронированием по телефону получилось некрасиво с их стороны: обещали решить вопрос с ранним заездом по прибытии, а на деле ничего не решили (типа: "мест нет, пометки о раннем бронировании нет - ничем не можем помочь", хотя по телефону пели совсем иначе) и пришлось гулять до расчётного часа (вернее в 12 они позвонили и сказали "можно заезжать", хотя официально заезд с 15, но учитывая, что я приехал в начале 9-го, то не ждать же мне было у ресепшн столько времени, да и конкретно мне никто не сказал до какого времени ждать; в итоге я конечно был уже далеко и заехал в номер только вечером). Сразу минус балл, т. к. мой день во многом был испорчен (сами понимаете - после ночи в купе поезда с подвывающим во сне мужичёнкой и не в меру болтливыми тётками, без завтрака, будучи уверенным в достигнутых договорённостях, ехал сюда с определёнными планами, а в итоге не дали ни душ принять, ни переодеться, ни воспользоваться завтраком, ни плюхнуться в кровать хотя бы на часок - ничего).
Ну разрешили разве что оставить чемодан у них в багажной комнате, но если бы ещё и этого не разрешили, то я бы начал искать другую гостиницу.
Интерьер спокойный, можно сказать приятный, чистенько. 10 полноценных этажей + нулевой с гостевым холлом и 2 минусовых этажа (бассейн и что-то жутко секретное), 2 лифта, на каждом этаже кулер с водой и общий гладильный стол с утюгом.
Вид из окна неплохой, но хочется дышать воздухом, а не куревом.
Ещё из нюансов - у меня был вид не на Онегу, а на небольшое озерцо с зелёным парком напротив, гостиничной парковкой и довольно громкую речушку прямо у стен гостиницы.
А так номер хоть и тесный, но необходимый минимум всего материального имеется (из духовного совсем ничего, из культурно-этического картина над кроватью под названием "Сквозь заросли", хотя культурная ценность её у приземлённого меня вызвала сомнения, т. к. что-то подобное мой ребёнок рисует), в целом чистенько.
Холл украшен различными дизайнерскими элементами.
Есть у гостиницы бассейн и сауна, но я не пользовался - некогда было. Есть спа-процедуры, конференц-зал, сувенирные витрины, детская игровая комната,
Завтраки включены в стоимость проживания. При входе просто называете номер. Просторный зал, столов много, панорамный вид из окна на ближайшие заросли, девчонки-работницы суетятся.
Постояльцам гостиницы предоставляется 10 % скидка на спа-процедуры и экскурсию на Кижи, заказанную у них напрямую (не через всякие букинги).
Попасть в ресторан можно либо по длинному коридору с полотнами величайшего из тех художников, чьи имена начинаются на "Егор" и заканчиваются на "Кукушкин", ведущему прямо из отельного холла, либо с улицы с торца здания (у них и терраса есть).
Вот некоторые страницы меню.
Итого 4 с минусом.
Время использования | 2022 |
Стоимость | 3100 ₽ |
Год посещения | 2022 |
Общее впечатление | Жить можно. Но можно жить ещё лучше |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву46
Да, уж, с заселениями у нас вечная бедища. Наобещают сто коробов, а выхлоп - ноль. Клиентоориентированности учить и учить. Вот за что люблю иностранные сетевые, там хотя бы персонал школят. Номер приемлемый, жаль, с курильщиками не повезло. Ненавижу дым. И кровать люблю пошире
Ну а кровать пошире кто ж не любит)
Причём даже комары не доставали!
P.s. калитки я пробовал ещё в местной сети кофеен (кстати выпечка европейского типа там классная) - совершенно не понравились. А в данном ресторанчике вполне неплохие.
Отношение к туристам чисто формальное, судя по проблеме при заселении. С набережной видели этот отель)).
И ведь когда отель проектировали, тогда курение было повальным явлением - неужели нельзя было об этом подумать?) Ведь даже тогда курили не все.
А отель видно издалека, он в выгодном месте находится. Из минусов расположения могу отметить разве что относительно долгий поход до ближайшего магазина (минут 10 наверное), но это мелочь.
А вот такое наплевательское отношение к бронированию - совсем не мелочь. Мой первый день в Карелии во многом был подпорчен из-за этого.
Мошка Вам какая-то неправильная попалась. Был бы "классический" гнус, комары бы за счастье показались).
А конструировалось это скорее всего ещё в советское время.
Вот они там в некотором роде и зажрали-с…
Тут вообще нонсенс - договоренность! Отель не под завязку… и ладно бы хотели доплату! Просто пофиг - идите в сад!
Тоже понять мне это сложно.