2
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Сеть социальных аптек Столички (Россия, Москва) - Возмущён действиям продавца.

Достоинства: Заявляют низкие цены, но по факту это не так!
Недостатки: Ужасное обслуживание клиентов (на моём опыте) - попытались продать дорогой препарат!
14.10.2022 на сайте сети аптек "Сиолички" я заказал (заказ номер 5285) рецептурный препарат - Азитромицин. Рецепт у меня был в формате фотографии, так как выписан в другом городе. Рецепт я показал сотруднице аптеки. Но она отказалась продать препарат, ссылаясь на то, что рецепт должен быть исключительно в бумажном виде. Я переспросил сотрудницу несколько раз - отказалась продавать категорически.
Купил препарат в другой аптеке, там рецепт в формате фотографии устроил.
При этом сотрудница "Столички" готова была продать "аналог" безо всякого рецепта, цена "аналога" (действующее вещество тоже самое!) в разы больше.
Возмущён действиями сотрудника Вашей аптеки!
Адрес этой аптеки (где мне не продали препарат, не смотря на то, что рецепт был!): ул. Часовая, дом 11.
Год посещения 2022
Страна Россия
Город или поселок Москва
Улица Часовая
Дом № 11
Общее впечатление Возмущён действиям продавца.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

stolichki
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за отзыв. Наши фармацевты имеют профильное образование и хорошо знают ассортимент аптеки, поэтому советуют только качественные и действенные препараты, вне зависимости от их стоимости. К сожалению, у нас пока нет технической возможности осуществлять отпуск препаратов по электронным рецептам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
AndreyPr99
У меня с собой было фото рецепта в бумажном виде, фото было в смартфоне - продавец сказала, что это вообще не документ!
Я же не наркотическое вещество покупал! Продавец же мог себя повести адекватно?! - перед ней стоит взрослый человек, который показывает рецепт (не в "бумажном" виде) - можно же было продать препарат?!
На работу нужно брать АДЕКВАТОВ!