Добрый день. Однажды мне пришлось поменять номер телефона, который привязан к карте "Аптечный кошелек".
Изначально пользоваться картой было легко. Но с какого периода ввели смс. То есть пришел в аптеку, и чтобы списать баллы, наколенные на карте? нужно получить смс на свой номер телефона, привязанный к карте
Отлично, скорее всего в целях безопасности введение.
Но как оказалось, не такое и простое это дело-поменять номер телефона.
Небольшое отступление^ меняла номер телефона, привязанный к картам банков "Тинькофф". "Сбербанк", "Открытие". Все очень просто. В личном кабинете сделала заявку и все. Сбер еще просто не оповещает по новому номеру сутки. И это БАНКИ!!!!
А тут НАКОПИТЕЛЬНАЯ карта!!!
7 рабочих дней!!!!! нужно для смены номера телефона, привязанного к карте.
Для этого надо позвонить оператору обязательно.
Никакой заявки в личном кабинете сделать нельзя. ПОЧЕМУ????
Ты уже в личном кабинете, почему я не могу просто создать заявку!
Но оказывается и этого мало. Прошло три недели!!!!
Сегодня зашла в личный кабинет посмотреть результат - ан нет, еще не поменяли.
Позвонила, оказывается еще надо ждать.
Странно, что не запросили разворот паспорта с фотографией в настоящее время. Это же так важно для смены номера телефона привязанного к НАКОПИТЕЛЬНОЙ карте!
УДРУЧЕНА ТАКИМ СЕРВИСОМ!
Сходила в аптеку данной сети, фармацевты были вынуждены признать, что смена номера телефон может занимать и более месяца. А как же 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ?