Добрый день, Natalek21! Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Неприятные ситуации, связанные с доставкой, действительно случаются, так как именно этот компонент реализации продукта подвержен влиянию множества различных внешних факторов. Наша компания никогда не оставляет обратную связь без внимания, поэтому мы бы хотели подробнее разобраться в вашей ситуации и взять её на контроль. Пожалуйста, уточните номер вашего договора.