Отзыв: Авиакомпания "Турецкие авиалинии" - Отзывчивость сотрудников
Достоинства: Замена билетов без доплаты, класс самолета более комфортабельный, отзывчивые сотрудники в аэропорту
Недостатки: Сложно найти русскоговорящих сотрудников
Летела транзитом через анталию в Москву, так как из за задержки самолета я не успела к следующему рейсу. Было очень проблематично найти русскоговорящих сотрудников в аэропорту. Спустя некоторое время я нашла сотрудника Сити трэвл, он отвел меня к кассе "Турецких авиалиний" и опять проблема, никто не говорит на русском. Через переводчик в телефоне я описала свою ситуацию, что из за задержки первого самолета, я опоздала на 2 самолет. Сотрудники не задавав вопросы, подобрали мне новый рейс через Стамбул, сделали замену билетов и через час я уже вылетела на комфортабельном самолете с питанием, при чем, за такой сервис не доплачивала.
Год посещения | 2022 |
Общее впечатление | Отзывчивость сотрудников |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву