Была в Шоколаднице на Большая Садовая ул., 10,26.10.22 около 18 часов. В помещении очень душно, зашли в зал никто не поздоровался, столы друг на друге, не комфортно сидеть. Меню не предложили, подруга сама позвала официанта. Та подойдя не поздоровалалась. Взяла заказ, заказали кофе и десерт. Кофе долго ждали минут 20, принесли холодными, за долгое ожидание не извинились... десерт так и не принесли... Когда почти допили кофе, подруга уже не выдержала и пошла громко звать официанта, узнать где десерты, выпив уже кофе, она уже встала и сказала официанту что десерты не нужны. И их тут же нам принесли. Мы все равно от них отказались... т. к. хотели это именно с напитком, а не то что они предложили их взять с собой. Менеджер не подошёл, да ситуацию не извинились... очень недовольны остались всем...