Позвонила в воскресенье вечером узнать все нюансы посещения бассейна, узнала про справку, которая делается на месте, про то, что мне надо иметь с собой, но ни слова про то, что в именно завтра у них санитарный день. Узнаю об этом уже на месте. Подхожу с претензией на ресепшн, охранник с гордостью показывает табличку, где указано про санитарный день, мадам сообщает, что это существует уже 15 лет и рекомендует не психовать. И в общем всем до балды, что я пришла первый раз, на сайте это нигде не указано и мне пришлось отменить кучу дел, чтобы попасть в этот день в бассейн. Ну что сказать, отличная клиентоориентированность! Так держать!